Un cadre magnifique, dommage que le reste ne soit pas identique. En arrivant un accueil cordial et souriant, par contre dans la chambre déception total. Malgré une vue avec de grandes baies vitrées, une température n’excédant pas les 18 degrés, ne parlons pas de mettre la clim au delà de la première ventilation tellement celle-ci est bruyante. Rien à dire sur la literie et la surface de la chambre, par contre une salle d'eau vieillotte, un carrelage datant des années 70, seulement une baignoire pas de bac a douche, comme dans la majorité des hôtels 4*, des taches sur le lavabo, un wc avec une lunette mal fixé et rarement vue dans un hôtel de cette gamme.
Au bar impossible de faire un choix sur les boissons, aucune bouteille visible, à 18 h nous avons l'apéritif sans amuse bouche, à 18 h 15 nous réclamons ceux-ci, la serveuse nous réponds, qu'elle allait essayé de nous trouver quelques chose, car il n'y avait encore personne en cuisine !! SIC !! personne en cuisine à 18 h 15 pour un restaurant qui se dit gastronomique, il y à quelques chose qui n'est pas normal....
Le service n'ayant pas lieu avant 19 h 45, nous attendons l'ouverture de la salle jusqu'à cet instant. Salle de restaurant très agréable, avec le lac tout autour, par contre un manque de lumière des plus désagréable, seulement les petits spots allumés et une bougies sur la table. Ne parlons pas de la température, celle-ci ne doit pas excédée les 17 degrés. Le repas nous a fortement déçu de par sa qualité générale.