2/10 Dåligt
1 januari 2025
Ich habe mehrere Tage in diesem Hotel verbracht und möchte einige wesentliche Kritikpunkte ansprechen:
1. Mangelnde Zimmerreinigung:
Die Zimmer wurden während meines Aufenthalts nicht täglich gereinigt. Das führte dazu, dass sich Müll ansammelte und die allgemeine Hygiene deutlich zu wünschen übrig ließ. Gerade bei längeren Aufenthalten ist dies ein großer Nachteil.
2. Fehlende Verfügbarkeit von Trinkwasser:
Die Verfügbarkeit von Trinkwasser war nicht gewährleistet, was inakzeptabel ist, da dies zu den grundlegendsten Bedürfnissen gehört. In einem Hotel sollte zumindest sichergestellt sein, dass jederzeit Wasser bereitsteht.
3. Keine Handtuchwechsel:
Es wurden keine Handtücher ausgetauscht. Nach mehreren Tagen war das nicht nur unpraktisch, sondern auch unhygienisch. Ein regelmäßiger Handtuchwechsel gehört eigentlich zum Standardservice eines Hotels.
4. Unbequeme Betten und Kissen:
Die Betten waren sehr schmal, und die Kissen waren klein und unbequem. Eine erholsame Nacht war kaum möglich, was den Gesamteindruck des Aufenthalts erheblich verschlechterte.
5. Langsame Reaktion auf Anfragen:
Als ich diese Mängel ansprach, reagierte das Personal sehr langsam. Es dauerte viel zu lange, bis auf einfache Anliegen eingegangen wurde, und in einigen Fällen wurden sie gar nicht zufriedenstellend gelöst.
Diese Punkte haben den Aufenthalt deutlich beeinträchtigt, und ich würde das Hotel in dieser Form nicht weiterempfehlen.
Keis
Keis, 3 nätters affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
