Bra var frukostarna och middagarna, rummet, trevlig personal, hotellets läge, att kylskåp fanns, sängarna, duschen. Mindre bra var den starka lotion som fanns i badrummet, att personalen inte noterade när tvålen behövde fyllas på, dåligt städade lister och golv i rum och badrum, lyhört från rummet ut i korridoren där städarna ofta höll till, två crosstrainer i gymmet funkade inte bra, dyrt med safebox, dåliga hyrcyklar och ingen ordning på cyklarnas nycklar, glas och porslin kunde varit bättre diskade i restaurangen.