2/10 Dåligt
12 aug. 2017
Undvik
Vi bokade ett rum för 4 personer och det enda positiva vi kan säga är hotellets läge och storleken på rummet. Vi fick rum nr 1 som låg på gatuplan och med sovrummen i källaren. Första tanken som slog en när man klev in var hur slitet allt var, vi var tvungna att ställa upp dörrarna till sovrummen för det luktade väldigt fuktigt och unket där inne. Det stora badrummet som också låg i källaren var inte ett dugg bättre, flera av klinkers plattorna var lösa och det saknades fog mellan många av dom. På ett ställe bredvid toaletten så var en klinker spräckt så att man såg ner i sprickan. Sängarna som erbjöds var av det hårda slaget har aldrig legat på något så hårt som har kallats säng tidigare, man vaknade av att sidan som låg mot sängen värkte så man var tvungen att byta position. Men det värsta av allt var att varannan minut så gick ett tunnelbanetåg förbi som både hördes och kändes klart mer än vad som var acceptabelt, detta pågick hela tiden mellan 05:30-24:00 detta tillsammans med de hårda sängarna gjorde att man inte fick så många timmars sömn om nätterna. Efter första natten kände vi att vi inte kunde bo kvar i samma lägenhet så vi försökte ringa det nummer som vi fått och som skulle vara bemannat 24/7, helt omöjligt att komma fram det var upptaget hela tiden så vi ringde Hotels.com istället dom kunde få tag på hotell personalen och kunde framföra våra klagomål. Det hela slutade med att vi fick spendera en till natt i samma lägenhet innan dom "hittat" ett annat rum åt oss.
Claes
Claes, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
