O hotel é razoavelmente confortável mas peca muito no serviço de check in- havia somente uma pessoa para atender uma fila de gente, enquanto os demais funcionários da recepção passavam de um lado para outro sem se importar com a situação. Não há sorrisos, ou pedido de desculpas; ao contrário: o senhor que fez meu check in tinha um tom de voz bastante rude, nada acolhedor. Demorei uns 40 minutos para poder ser atendido, não adianta fazer check in online pq vc enfrenta a mesma fila dos demais. Enfim, o que se espera de um hotel de aeroporto é poder entrar rápido no quarto para tomar um banho e descansar. Isso não ocorre nesse hotel.