6/10 Bra
10 januari 2018
Incheck funkade smidigt. VI hade bokat tid då det inte finns reception och personen kom på utsatt tid. De bedyrade att det bara var att ringa om det var något vi ville flera gånger. Det första vi upptäckte sedan var att det inte riktigt var vad vi bokat. Det skulle vara 1 dubbelsäng, 2 enkelsängar och en stor bäddsoffa. I stället var det 2 dubbelsängar (vilket inte gjorde något), men en soffa som knapps kan klassas som bäddsoffa. Vi hade bokat för 5 personer och det fanns bara lakan till 4. Vi ringde omedelbart men ingen svarade. Närmaste dygnet ringde vi 30 gånger, skickade flera meddelanden, men INGET svar och ingen hörde av sig tillbaka.. Lägenheten i sig var ganska fin, men smutsiga golv. Vi hade bokat tid för utcheckning och ingen kom. 40 min för sent och efter att jag besvarat ett mail från dem (där de undrade om vi haft en trevlig vistelse) kom det äntligen någon. Under all kritik!!!!
Verifierad resenär
4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
