Se alla boenden

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

5.0-stjärnigt boende
Boende med all-inclusive som erbjuder fullständigt spa och ligger i anslutning till kongresscentret, i närheten av El Camaleón Mayakobas golfbana

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är December 2024 och January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalleri för Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

På stranden, vit sandstrand och gratis transport till/från stranden
Sevärdhet
2 inomhuspooler, 3 utomhuspooler, parasoller och solstolar
Sevärdhet
Utsikt mot havet/stranden
VIP Access

Recensioner

9,6 av 10,

Enastående

Gästerna gillade:

Vänlig personal

Populära bekvämligheter

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Bar
  • Pool
  • Gratis frukost
  • Spa
  • Gym
Främsta bekvämligheter
  • Städning varje dag
  • På stranden
  • 8 restauranger samt 2 strandbarer
  • 3 poolbarer samt 6 barer/lounger
  • 3 barer i poolen
  • Fullständigt spa
  • 2 inomhuspooler och 3 utomhuspooler
  • 4 bubbelpooler
  • Gratis barnklubb
  • Gratis barnaktiviteter under uppsikt
  • Gratis transport till/från stranden
  • Fitnesscenter
Känn dig som hemma
  • Gratis spjälsängar
  • Barnpassning (avgift tillkommer)
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats på området
  • Anslutande rum tillgängliga
Priset är 12 679 kr
inklusive skatter och avgifter
2 dec. – 3 dec.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 7 av 7 rum

Öppna alla foton för Grand Class Pool Suite Ocean Front

Grand Class Pool Suite Ocean Front | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Grand Class Pool Suite Ocean Front

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Ljudisolering
Egen minipool
Privat bubbelpool inomhus
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
  • 128 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Ambassador Suite Ocean View

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Ambassador Suite Ocean View

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Ljudisolering
Privat bubbelpool inomhus
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
  • 119 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Ljudisolering
Privat bubbelpool inomhus
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
  • 220 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 6
  • 1 kingsize-säng och 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Ambassador Pool Suite Ocean View

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Ambassador Pool Suite Ocean View

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Ljudisolering
Egen minipool
Privat bubbelpool inomhus
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
  • 118 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Ljudisolering
Privat bubbelpool inomhus
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
  • 235 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 6
  • 1 kingsize-säng och 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Nature View Suite - Zen Experience

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Nature View Suite - Zen Experience

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Ljudisolering
Privat bubbelpool inomhus
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
  • 110 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Ljudisolering
Egen minipool
Privat bubbelpool inomhus
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
  • 109 kvm
  • Utsikt mot lagunen
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar

Liknande boenden

Vattenpark

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Pool
Gratis frukost
Spa
Flygtransfer
9.0 av 10, Underbart, (1453)
Priset är 10 635 kr
inklusive skatter och avgifter
1 dec. – 2 dec.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • El Camaleón Mayakobas golfbana - 8 min med bil - 3.2 km
  • Playa Xcalacoco - 8 min med bil - 2.4 km
  • Gran Coyote Golf - 9 min med bil - 5.3 km
  • Tres Rios Ecopark - 13 min med bil - 6.8 km
  • Playa del Carmen stora strand - 20 min med bil - 9.6 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 48 min med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 20,7 km
  • Transport på området (tilläggsavgift)
  • Gratis strandtransport

Restauranger

  • ‪Amaranto - ‬13 min med bil
  • ‪Alberca - Pool - ‬13 min med bil
  • ‪Privilege Lounge - ‬20 min till fots
  • ‪Piano Bar - ‬14 min med bil
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬11 min med bil

Om boendet

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

När du bor på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive kan du koppla av på stranden med gratis cabanor, parasoller och massage, och du bor dessutom bara en kvarts bilfärd från Playa del Carmen stora strand. Deras 3 utomhus- och 2 inomhuspooler erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster som är ute efter avkoppling kan unna sig djupmassage, bodywraps och aromaterapi på deras spa. Cocina de Autor (+12), en av 8 restauranger, specialiserar sig på fusion-rätter och serverar middag. Detta boende i lyxstil erbjuder även gäster tillgång till 2 strandbarer, en gratis barnklubb och ett fitnesscenter. Andra resenärer uppskattar den hjälpsamma personalen.

All-inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

Alla vattensporter utan motordrivna fordon ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Snorkling

Landaktiviteter

Cykling
Fitnesscenter
Minigolf
Fotboll
Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Matlagningskurser
Danskurser
Pilates
Vattengymnastik
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Tillgång till klubbar inom området
Liveunderhållning på området
Temafester

Språk

Engelska, portugisiska och spanska

Översikt

Hotellets storlek

  • 539 rum
  • 4 våningar

Incheckning/utcheckning

  • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
  • Kontaktfri incheckning erbjuds
  • Tidig incheckning i mån av tillgänglighet
  • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
  • Utcheckningstiden är kl. 12.00
  • Kontaktfri utcheckning erbjuds
  • Sen utcheckning i mån av tillgänglighet

Restriktioner för din resa

  • Kontrollera covid-19-restriktioner

Incheckningsinstruktioner

  • Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
  • Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för mer information.
  • Ytterligare avgifter tillkommer för anslutande rum och erbjuds i mån av tillgång.
  • Rummen på boendet är uppdelade i tre delar. Sviterna med naturutsikt ligger i området Zen Grand 1,2 km från stranden, nära kongresscenter, spa och pool. Stranden och boendets andra delar nås med en dygnet-runt-transfer. Ambassadörsviterna ligger runt resortens största infinitypool. Endast vuxna och barn som är 12 år och äldre tillåts i Grand Class Ambiance-anläggningarna (restaurangerna och poolen).

Krävs vid incheckning

  • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
  • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
  • Lägsta ålder för incheckning är 18 år

Barn

  • Barnpassning*
  • Kostnadsfri övervakad barnpassning
  • Kostnadsfri barnklubb

Husdjur

  • Inga djur eller assistanshundar tillåtna

Internet

  • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
  • Gratis wi-fi på rummen (hastighet: 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter))

Parkering

  • Gratis parkering erbjuds.
  • Gratis parkeringsservice erbjuds.

På annan plats

  • Transport i området*
  • Kostnadsfri transport till och från stranden

Övrig information

  • Särskilda platser för rökning

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé dagligen 07.00–12.00
  • 8 restauranger
  • 6 barer/lounger
  • 2 strandbarer
  • 3 barer vid poolen
  • 3 barer i poolen
  • Kafé
  • Middag för par
  • Privata picknickar
  • Gratis mottagning varje dag
  • Rumsservice dygnet runt
  • Snackbar/deli

Resa med barn

  • Gratis barnklubb
  • Barnpool
  • Minigolf
  • Lekplats
  • Gratis barnaktiviteter under uppsikt
  • Spel för barn
  • Leksaker

Saker att göra

  • På stranden
  • Gratis transport till/från stranden
  • Strandyoga
  • Aerobicsklasser
  • Pilatesklasser
  • Strandvolleyboll
  • Ekoturer
  • Minigolf
  • Vandrings-/cykelleder
  • Kajakpaddling
  • Konserter/liveuppträdanden
  • Karaoke
  • Shopping
  • Biljardbord
  • Air hockey
  • Bordsfotboll
  • Pingis
  • Golf i närheten
  • Vandrings- och cykelleder i närheten
  • Skärmsegling i närheten
  • Sportdykning i närheten
  • Fallskärmshoppning i närheten
  • Linbaneåkning i närheten

Arbeta på resan

  • Business-service
  • Mötesrum
  • Dator
  • Konferenscenter (8784 kvadratmeter)

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Limousine- och taxibokning
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Gratis mathandlingsservice
  • Frisersalong
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Portier/piccolo
  • Gratis strandcabanor
  • Transport till/från stranden
  • Gratis hyrcyklar
  • Solstolar
  • Strandhanddukar
  • Parasoller
  • Solstolar
  • Parasoller
  • Romantiska paket

Boendet och bekvämligheter

  • 3 byggnader
  • Byggdes 2008
  • Bankomat/banktjänster
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Trädgård
  • Picknickområde
  • Terrass
  • Altan
  • Piano
  • Fitnesscenter
  • Bredvid en golfbana
  • 3 utomhuspooler
  • 2 inomhuspooler
  • Spelrum
  • Fullständigt spa
  • 4 bubbelpooler
  • Bastu
  • Massage- och behandlingsrum
  • Ångbastu
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetariska måltidsalternativ
  • Lokal konstutställning
  • Minst 10 % av intäkterna investerade i samhälle och hållbarhet
  • Policy för matavfall
  • Policy för återvinning
  • Bankettsal

Tillgänglighetsanpassning

  • Rullstolsanpassning
  • Skyltar med punktskrift
  • Hiss
  • Bredd på hissdörr (centimeter) 110
  • Rullstolsanpassad conciergedisk
  • Rullstolsanpassad receptionsdisk
  • Rullstolsanpassad höjd på registreringsdisk (centimeter 120
  • Rullstolsanpassat spa
  • Rullstolsanpassad pool
  • Rullstolsanpassat gym
  • Rullstolsanpassat businesscenter
  • Rullstolsanpassad restaurang

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • 65-tums smart-tv
  • Premium-kabelkanaler

Vardagsbekvämligheter

  • Klimatreglerad luftkonditionering
  • Gratis produkter i minibar
  • Espressobryggare
  • Badrockar och tofflor
  • Badrockar för barn
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Allergitestade sängkläder
  • Kuddmeny
  • Duntäcke
  • Mörkläggningsgardiner
  • Ljudisolerade rum
  • Uppbäddningsservice
  • Enkel bäddsoffa
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet
  • Bäddmadrass
  • Gratis spjälsäng

Saker att uppskatta

  • Privat bubbelpool inomhus
  • Balkong eller terrass

Fräscha upp dig

  • Privat badrum
  • Bubbelbadkar
  • Separat badkar och dusch
  • Regndusch
  • Lyxtoalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar
  • Tandborstar och tandkräm
  • Toalettpapper

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Gratis wi-fi (med hastigheten 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter))
  • Telefon
  • Skrivbordsstol

Mat och dryck

  • Champagneservice
  • Gratis flaskvatten

Övrigt

  • Daglig städning
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
  • Anslutande rum tillgängliga

Bekvämligheter

Spa

SE Spa har 42 behandlingsrum, inklusive rum för par och behandlingsutrymmen utomhus. Massagebehandlingar erbjuds på stranden eller spat, och man erbjuder dessutom djupmassage, massage med varma stenar och sportmassage. En mängd behandlingar erbjuds, som till exempel aromaterapi, ayurvediska behandlingar och hydroterapi. Spat är utrustat med ett lerbad, en bastu, bubbelpool och en ångbastu.

Spat är öppet alla dagar. Gäster under 16 år får inte vistas i spat.

Restauranger

Cocina de Autor (+12) - elegant restaurang som ligger vid stranden och specialiserar sig på fusion-rätter. Här serveras endast middag. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren. Restaurangen har tilldelats 1 Michelinstjärna.
Sen Lin - elegant restaurang som specialiserar sig på asiatiska köket och endast serverar middag. Här kan gäster njuta av en vacker utsikt över trädgården. Gästerna kan beställa drinkar i baren och äta utomhus om vädret tillåter. Öppet vissa dagar
Lucca - elegant restaurang som specialiserar sig på italienska köket och endast serverar middag. Här kan gäster njuta av en vacker utsikt över poolen och trädgården. Gästerna kan beställa drinkar i baren och äta utomhus om vädret tillåter. Öppet vissa dagar
Frida - elegant restaurang som ligger vid stranden och specialiserar sig på mexikanska köket. Här serveras endast middag. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren. Öppet vissa dagar
Piaf (+12) - elegant restaurang som ligger vid stranden och specialiserar sig på franska köket. Här serveras endast middag. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren. Öppet vissa dagar

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Earth Check, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.
  • Boendet är medlem av Preferred Hotels & Resorts.

    • Avgifter och policyer

    Extra tillval

    • Internetanslutning med modem erbjuds i rummen mot en tilläggsavgift.
    • Lokaltransport erbjuds mot en tilläggsavgift.
    • Tidig incheckning kan ordnas mot en tilläggsavgift (i mån av tillgänglighet).
    • Sen utcheckning kan arrangeras mot en avgift på USD 65 (endast i mån av tillgång).

    Barn- och extrasängar

    • Barnpassning på rummet erbjuds mot en extra avgift.

    Pool, spa och gym (om tillämpligt)

    • Gäster under 16 år får inte vistas i spat.
    • Förhandsbokningar krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att du kontaktar boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna på bokningsbekräftelsen.

    Policyer

    Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
    Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt på numret i bokningsbekräftelsen.
    Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns säkerhetssystem på boendet.
    Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
    Kontantfria transaktioner erbjuds.
    Avgiften för en obligatorisk galamiddag på nyårsaftonen inkluderas i totalpriset som visas för vistelser den 31 december.
    Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.

    Kallas även

    All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
    Grand Velas All Inclusive
    Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
    Grand Velas Riviera Maya
    Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
    Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
    Riviera Maya Grand Velas
    Velas Grand Riviera Maya
    Velas Riviera Maya
    Velas Riviera Maya Inclusive
    Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
    Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
    Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
    Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
    Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
    Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
    Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
    Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
    Velas Riviera Maya Inclusive

    Vanliga frågor och svar

    Kan man avboka gratis på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive och få hela beloppet återbetalat?
    Ja, Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
    Har Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive någon pool?
    Ja, det finns 2 inomhuspooler, 3 utomhuspooler och barnpool.
    Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
    Tyvärr är varken husdjur eller assistanshundar tillåtna.
    Erbjuder Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive parkering?
    Ja, det finns gratis parkering och parkeringsservice.
    Vilka tider har Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive angett för in- och utcheckning?
    Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Utcheckning senast 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på USD 65 (i mån av tillgång). Kontaktfri incheckning och utcheckning erbjuds.
    Finns det kasino i anslutning till Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
    Nej, detta boende har inget kasino, men Riviera Gran Casino (14 min. bort med bil) ligger i närheten.
    Vad finns det att göra på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive och i närheten?
    Roa dig med aktiviteter som kajakpaddling, volleyboll och strandyoga. Här kan du dessutom prova på aerobicsklasser, ekoturer och pilates. Prova på en spabehandling och koppla av i en av 4 bubbelpooler. På detta boende erbjuds dessutom 2 inomhus- och 3 utomhuspooler. Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive har även 3 barer i poolen, 3 barer vid poolen och bastu, såväl som ångbastu, spelrum och picknickområde.
    Har Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive restaurang eller finns det någon i närheten?
    Ja, boendet har 8 restauranger, som erbjuder uteservering, fusion-rätter samt utsikt mot trädgården.
    Har Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive rum med privata bubbelpooler?
    Ja, varje rum har privat bubbelpool inomhus och bubbelbadkar.
    Har Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive några privata utomhusområden?
    Ja, varje rum har balkong.
    Hur är området vid Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
    På Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive bor du mitt i Playa del Carmen. En av de populära attraktionerna är Playa del Carmen stora strand, som ligger 14 minuter med bil härifrån.

    Recensioner för Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

    Recensioner

    9,6

    Enastående

    9,8/10

    Renlighet

    9,8/10

    Personal och service

    9,4/10

    Bekvämligheter

    9,8/10

    Boendets skick och faciliteter

    9,4/10

    Hållbarhet

    Recensioner

    10/10 Enastående

    Lovisa, 5 nätters resa
    Verifierad gästrecension från Hotels.com

    10/10 Enastående

    Fantastiskt hotell
    Fullständigt fantastiskt all inclusive hotell i toppklass! Enormt lyxiga rum, service på högsta nivå och restauranger med väldigt god och varierad mat!
    Verifierad gästrecension från Hotels.com

    10/10 Enastående

    Verifierad gästrecension från Hotels.com

    10/10 Enastående

    El hotel es espectacular, con una calidad de servicio extraordinaria, muy buenos restaurantes y habitaciones de lujo. Es lo mejor que he visitado en hoteles de playa.
    Reynaldo, 5 nätters resa
    Verifierad gästrecension från Hotels.com

    10/10 Enastående

    Buena experiencia
    Una estancia muy agradable, todo el personal muy profesional. Los restaurantes de especialidades muy agradables y con comida muy rica.
    Alfonso nemesio, 3 nätters resa
    Verifierad gästrecension från Hotels.com

    10/10 Enastående

    Mariana, 4 nätters resa
    Verifierad gästrecension från Hotels.com

    10/10 Enastående

    Worth the price
    We stayed here last week and had an amazing time celebrating my daughter’s 17th bday and our 20th anniversary. I travel a lot and never had that kind of attention… Starting from the time of booking to our return back home. Level of service is 2nd to none. It will hurt your wallet but totally worth it! Thank you to our concierge Cesar who ensured we wanted for nothing.
    Luis, 5 nätters familjeresa
    Verifierad gästrecension från Hotels.com

    8/10 Väldigt bra

    Nice and large resort with different views and themes for each section of the resort. The “jungle” building is actually nice too even it’s not beach front. It’s quite and very zen.
    Maggie, 5 nätters familjeresa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    10/10 Enastående

    Michael, 4 nätters resa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    10/10 Enastående

    This is a unique place. You really have to be a picky traveler to not like Grand Velas or to find something not up to standards. And if there is something (because things happen), I assure you they will do everything in their power to get it fix ASAP. As a family, we love this resort and can't wait to go back.
    Francisco, 7 nätters resa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    4/10 Hyfsat

    It is an excellent hotel with a lot of potential but one huge shortcoming - food poisoning! The service provided by the hotel staff is exceptional and so are the hotel facilities. Our concierge, Itzel, was fantastic. My girls enjoyed the Kids Club. The beach, with many rocks, takes points away since it makes it difficult to enjoy the beach - it makes it not swimmable. The breakfast at the Azul restaurant is very enjoyable, and I want to give special mention to Omar, who was great. Dinner at the various restaurants were seemingly amazing, until you end up with food poisoning. Alcolhol included some top shelf selections. One day, we had lunch at the adults-only Bistro restaurant and ordered a green ceviche and an octopus dish. That night I spent the night in the toilet vomiting and with diarrhea. In the morning I felt horrible all day, with no energy or will to do much. My husband had a bit of a delayed start, but by the afternoon he was feeling uneasy, and later that night he spent his share of time at the toilet with diarrhea. The hotel offered us a consult with the hotel doctor at a cost. While they ended up not charging us for the doctor’s visit after my husband reasoned with them, I’m still disappointed that they even try to charge us for it and at the reaction that staff at the hotel vacation club office had, who try to minimize and ridicule our situation as a “stomach upset”. I also noticed there is another guest who also experienced food poisoning a month ago.
    Jose Maria, 4 nätters familjeresa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    8/10 Väldigt bra

    Cons: Transportation was not arranged for ahead of time. Should have been offered at the time of purchase. Ant infestation in our room. Staff did treat the room, but still unpleasant considering the price paid for the resort. Pros: Food was clearly better than the average all-inclusive. Restaurants were above average. Alcolhol included some top shelf selections. Kids club was excellent; good activites for toddlers and teens. Attentive staff.
    David, 4 nätters resa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    10/10 Enastående

    Great place
    marat, 7 nätters resa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    10/10 Enastående

    Fernando, 6 nätters resa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    4/10 Hyfsat

    Honestly, I travel to many hotels around the world and the staff was horrible and annoying. Specially concierge
    Arsen, 4 nätters familjeresa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    10/10 Enastående

    Excellent service from all personnel
    Jose, 5 nätters familjeresa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    10/10 Enastående

    Awesome hotel and experience. Great staff. Unique dining experiences-it was like a culinary vacation. We plan to return!
    Joseph Urba Rupp, 6 nätters familjeresa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    10/10 Enastående

    Welcoming, prompt and courteous when responding to the room change, and medical emergency. Ms Itzel, our butler lady, was beyond attentive, helpful and kind.
    Zia, 7 nätters familjeresa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    10/10 Enastående

    Great resort stay with family. Beach area is a bit tricky with lots of sharp rocks.
    Rosa, 4 nätters familjeresa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    10/10 Enastående

    Tina, 6 nätters resa
    Verifierad gästrecension från Hotels.com

    2/10 Dåligt

    Terrible- food poisoning mid week ! I have never been more sick . Please improve food hygiene
    david, 7 nätters familjeresa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    10/10 Enastående

    My family and I recently stayed at Gran Velas Riviera Maya from June 1 to June 8, and we couldn't be happier with our experience. The service and hospitality were top-notch. Our concierge, Miriam, went above and beyond, stocking our rooms with our favorite snacks and drinks, arranging special birthday treats, and handling all our reservations. Her attentiveness made us feel incredibly welcomed. By the pool, Humberto and Jesus kept us comfortable, shaded, and well-stocked with drinks and food. Barbara’s unique service of cleaning sunglasses was a delightful touch. Dining was a highlight, with Isaac, Andres, and Edgar at the Bistro making us feel at home and offering great recommendations. Maira at Chakra introduced us to the chef, while Dario at Piaf and Felix and Nadia at Azul provided exceptional service. Nadia’s friendly approach and care for our kids were heartwarming. The resort’s grounds were stunning, with beautiful flowers and freely roaming animals adding to the charm. In summary, Gran Velas Riviera Maya exceeded our expectations with its impeccable service, attentive staff, friendly atmosphere, and breathtaking grounds. We are already planning our next visit. Thank you for a memorable stay!
    Claudine, 7 nätters familjeresa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    10/10 Enastående

    Good at the hotels were exceptional as wepp as the service. Food pool Side was horrible
    YAIR FRANCISCO, 4 nätters familjeresa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    10/10 Enastående

    This vacation was great. Our concierge Jessica Meza was great and really took extra care of us. She left a birthday surprise for my son as well as roses for my wife to enjoy. These small details are why we loved thw property and would love to stay with you next year. Thanks again for a great stay.
    Jared, 4 nätters familjeresa
    Verifierad gästrecension från Expedia

    10/10 Enastående

    Las personas sumamente amables y profesionales felicidades a todos
    Maria, 3 nätters familjeresa
    Verifierad gästrecension från Expedia