Se alla boenden

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

4.0-stjärnigt boende
All-inclusiveboende på stranden med spa nära Puerto Aventuras Marina

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är December 2024 och January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalleri för Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Exteriör
Utsikt från rummet
Interiör
Tennisbana
Interiör
VIP Access

Recensioner

7,8 av 10,

Bra

Populära bekvämligheter

  • Gym
    Gym
  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Gratis frukost
    Gratis frukost
  • Spa
    Spa
  • Reception dygnet runt
    Reception dygnet runt
Främsta bekvämligheter
  • Städning varje dag
  • På en privat strand
  • 10 restauranger samt 2 strandbarer
  • 2 poolbarer samt 9 barer/lounger
  • 2 barer i poolen
  • Fullständigt spa
  • 5 utomhuspooler
  • Nattklubb
  • Gratis barnklubb
  • 2 utomhustennisbanor
  • Gym
  • Bastu
Känn dig som hemma
  • Barn bor gratis
  • Barnpassning (avgift tillkommer)
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats på området
  • Tv med premiumkanaler

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 10 av 10 rum

Öppna alla foton för Privileged Family Suite

Privileged Family Suite | Värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Privileged Family Suite

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Miljövänliga toalettartiklar
  • 59 kvm
  • Sovplats för 6
  • 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Comfort enkelrum

Värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Comfort enkelrum

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Regndusch
Miljövänliga toalettartiklar
Privat badrum
Hårtork
  • 35 kvm
  • Sovplats för 1
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Privileged Romance

Privileged Romance | Värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Privileged Romance

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Egen minipool
Luftkonditionering
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Miljövänliga toalettartiklar
Hårtork
  • 42 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Privileged Premium Deluxe

Värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Privileged Premium Deluxe

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Miljövänliga toalettartiklar
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit (Privileged)

Svit (Privileged) | Värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Svit (Privileged)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Club Lounge
Plasma-tv
Bäddsoffa
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 35 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Premium Deluxe

Värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Premium Deluxe

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Regndusch
Miljövänliga toalettartiklar
Privat badrum
Hårtork
  • 36 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Premium-rum

Värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Premium-rum

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Regndusch
Miljövänliga toalettartiklar
Privat badrum
Hårtork
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Standardrum (Comfort)

Dusch, regndusch, miljövänliga toalettartiklar och hårtork

Standardrum (Comfort)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Regndusch
Miljövänliga toalettartiklar
Privat badrum
Hårtork
  • 35 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Privileged Superior

Värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Privileged Superior

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Miljövänliga toalettartiklar
Hårtork
  • 36 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Privileged Superior Ocean View

Värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Privileged Superior Ocean View

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Miljövänliga toalettartiklar
Hårtork
  • 35 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Liknande boenden

7 barer/lounger, 2 barer i poolen, 2 poolbarer och 2 strandbarer

Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

Pool
Gratis frukost
Spa
Gratis parkering
7.6 av 10, Bra, (379)
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

I närheten

  • Dolphin Discovery - 8 min till fots - 0.8 km
  • Puerto Aventuras Marina - 12 min till fots - 1.1 km
  • Playa Oasis - 13 min till fots - 1.1 km
  • Puerto Aventuras Golfklubb - 18 min till fots - 1.6 km
  • Dolphinaris Riviera Maya Park - 6 min med bil - 4.8 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 69 min med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 30,3 km

Restauranger

  • ‪The Market - ‬9 min med bil
  • ‪Tequilla Bar - ‬1 min till fots
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬1 min till fots
  • ‪Restaurante Ipanema - ‬8 min med bil
  • ‪Dolphin Discovery - ‬9 min till fots

Om boendet

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive har en privat strand där du kan få en massage, och du bor dessutom en kvarts promenad från Puerto Aventuras Marina. Deras 5 utomhuspooler erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan unna sig djupmassage, bodywraps och aromaterapi på deras spa. La Brisa, en av 10 restauranger, specialiserar sig på lokala och internationella rätter och serverar frukost, lunch och middag. Detta boende med all-inclusive erbjuder även gäster tillgång till 2 strandbarer, en nattklubb och en gratis barnklubb. Andra resenärer uppskattar den hjälpsamma personalen och restaurangen.

All-inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, tilltugg och drycker ingår
Måltider och drycker på partnerboenden ingår

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

Alla icke-motordrivna vattensporter, landaktiviteter och all användning av fritidsanläggningar och utrustning ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Segling
Snorkling

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Fotboll
Tennis
Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Tillgång till klubbar inom området
Liveunderhållning på området
Temafester

Språk

Engelska, franska och spanska

Översikt

Hotellets storlek

  • 423 rum
  • 4 våningar

Incheckning/utcheckning

  • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
  • Sen incheckning i mån av tillgänglighet
  • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
  • Utcheckningstiden är kl. 12.00

Restriktioner för din resa

  • Kontrollera covid-19-restriktioner

Incheckningsinstruktioner

  • Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
  • Observera: du behöver en biljett för att få komma in i respektive à la carte-restaurang. Biljetterna tillhandahålls vid incheckning baserat på vistelsens längd. Biljetter kan inte köpas.

Krävs vid incheckning

  • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
  • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
  • Lägsta ålder för incheckning är 18 år

Barn

  • Upp till 2 barn (upp till 6 år) bor gratis i förälders eller vårdnadshavares rum om inga extrasängar används.
  • Inga spjälsängar (barnsängar)
  • Barnpassning*
  • Kostnadsfri barnklubb

Husdjur

  • Inga djur eller assistanshundar tillåtna

Internet

  • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
  • Gratis wi-fi på rummen

Parkering

  • Gratis parkering utan tak erbjuds.
  • Gratis parkeringsservice utan tak erbjuds.

Övrig information

  • Särskilda platser för rökning

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé dagligen 07.00–10.30
  • 10 restauranger
  • 9 barer/lounger
  • 2 strandbarer
  • 2 barer vid poolen
  • 2 barer i poolen
  • Kafé
  • Snackbar/deli
  • Vattenautomat

Resa med barn

  • Barn bor gratis
  • Gratis barnklubb
  • Barnpool
  • Lekplats
  • Barnpassning (tilläggsavgift)

Saker att göra

  • På en privat strand
  • Tennis
  • Aerobicsklasser
  • Pilatesklasser
  • Yogaklasser
  • Basket
  • Volleyboll
  • Golflektioner
  • Kajakpaddling
  • Sportdykning
  • Snorkling
  • Shopping
  • Biljardbord
  • Gratis tillgång till närliggande fitnesscenter
  • Golf i närheten
  • Båtturer i närheten

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Biluthyrning på plats
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Portier/piccolo
  • Solstolar
  • Parasoller

Boendet och bekvämligheter

  • 15 byggnader
  • Byggdes 2000
  • Bankomat/banktjänster
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Trädgård
  • Terrass
  • Gym
  • Bredvid en golfbana
  • 5 utomhuspooler
  • Spelrum
  • Fullständigt spa
  • Golfbutik på plats
  • Nattklubb
  • Bubbelpool
  • 2 utomhustennisbanor
  • Bastu
  • Massage- och behandlingsrum
  • Ångbastu
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetariska måltidsalternativ
  • Human behandling av vilda djur i fångenskap
  • Dubbelfönster
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Policy för matavfall
  • Policy för återvinning
  • Festsal
  • Arkitektur i art décostil

Tillgänglighetsanpassning

  • Rullstolsanpassning
  • Hiss
  • Bredd på hissdörr (centimeter) 100
  • Rullstolsanpassad tillgång
  • Rullstolsanpassad conciergedisk

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • Plasma-tv
  • Premium-kabelkanaler

Vardagsbekvämligheter

  • Luftkonditionering
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängkläder tillhandahålls

Saker att uppskatta

  • Möblerad balkong

Fräscha upp dig

  • Regndusch
  • Endast dusch
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar

Håll dig uppkopplad

  • Gratis wi-fi
  • Telefon

Mat och dryck

  • Gratis flaskvatten

Övrigt

  • Daglig städning
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
  • Ingång via extern korridor
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Behållare för toalettartiklar
  • Energisparande strömbrytare
  • Endast vattensnåla toaletter
  • Restaurangguide

Bekvämligheter

Spa

Boendets spa har 7 behandlingsrum, däribland särskilda parrum och behandlingsutrymmen utomhus. Massagebehandlingar erbjuds på stranden eller spat, och man erbjuder dessutom djupmassage, massage med varma stenar och sportmassage. En mängd behandlingar erbjuds, såsom aromaterapi och hydroterapi. Spat är utrustat med en bastu, bubbelpool och turkiskt bad/hamam.

Spat är öppet alla dagar. Gäster under 18 år får inte vistas i spat.

Restauranger

La Brisa - bufférestaurang som ligger vid poolen och specialiserar sig på lokala och internationella rätter. Här serveras frukost, lunch och middag.
El Mercado - restaurang som ligger vid poolen och specialiserar sig på internationell gastronomi. Här serveras frukost och lunch. Öppet alla dagar
Bamboleo - restaurang som specialiserar sig på internationell gastronomi och endast serverar lunch. Här kan gäster njuta av en vacker utsikt över poolen. Öppet alla dagar
La Creperie – temarestaurang som ligger vid poolen. Öppet alla dagar
Bellavista - temarestaurang som specialiserar sig på italienska köket och har utsikt över havet. Öppet alla dagar

Avgifter och policyer

Obligatoriska avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter till boendet vid incheckning eller utcheckning – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
  • Stadsskatt: 32.57 MXN per boende per natt

Barn- och extrasängar

  • Barnpassning erbjuds mot en extra avgift.

Pool, spa och gym (om tillämpligt)

  • Gäster under 18 år får inte vistas i spat.
  • Förhandsbokningar krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att du kontaktar boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna på bokningsbekräftelsen.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns brandsläckare, säkerhetssystem och förbandslåda på boendet.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.

Kallas även

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive och få hela beloppet återbetalat?
Ja, Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Har Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive någon pool?
Ja, det finns 5 utomhuspooler och barnpool.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?
Tyvärr är varken husdjur eller assistanshundar tillåtna.
Erbjuder Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive parkering?
Ja, det finns gratis parkering och parkeringsservice.
Vilka tider har Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Utcheckning senast 12.00.
Vad finns det att göra på Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive och i närheten?
Roa dig med aktiviteter som kajakpaddling, snorkling och sportdykning, eller passa på att ta en match på tennisbanan. Här kan du dessutom prova på aerobicsklasser, basket och pilates. Skäm bort dig själv med en spabehandling, varva ner i bubbelpoolen eller ta en simtur i en av 5 utomhuspooler. Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive har även 2 barer i poolen, 2 barer vid poolen och nattklubb, såväl som privat strand, bastu och ångbastu.
Har Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, boendet har 10 restauranger, som erbjuder lokala och internationella rätter, utsikt mot havet samt servering vid poolen.
Har Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive några privata utomhusområden?
Ja, varje rum har möblerad balkong.
Hur är området vid Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive ligger 12 minuters promenad från Puerto Aventuras Marina och 13 minuters promenad från Playa Oasis.

Recensioner för Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Recensioner

7,8

Bra

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Dåligt

David, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Fantastic
This place have it all...if you are looking for all inclusive. The food was great and the service was excellente. Many different places to choose to eat from during the whole day. Restaurants, creperia, hot dog. Several pools, several bars, marvelous garden. They cleaned the room and changed towels every day. You got beach -towels. Walkingdistans to a nice marina were you can se boats, visit restaurants and look at dolphins. This place is in a closed community, a very large one...but that can be good to know. You can walk around and you can rent golf -carts The only bad thing was the wifi ( some days) and that all the chairs at the pool was occupied by towels early in the morning (but no people)
Dan, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Baphu, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Rodrigo, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Jodi-Anne, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Carmen, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Mari, 6 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Great experience
Everything was great. The staff is very friendly, fast and helpful. The food was pretty good, drinks too. The facility is nice and clean. The only thing for me to complain is that the gym was closed. For us that workout everyday this is an inconvenience, but other than that everything was great.
Lilian, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Amazing customer service, best staff ever!
Amazing hotel with private beach, amazing restaurants and the most friendly staff I ever seen! Congratulations to the management of the hotel because the staff is wonderful, they really provide an outstanding customer. ALL staff member are so nice, friendly and they were able to show how Mexican people are the best! Amazing job!!!
Helton, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Lazaro Demetrio, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Reservations for the restaurant are difficult to get. The food at the buffet was decent. We stayed at the privileged suite and had a hot tub. The hot tub was dirty and we did not use it. Service was decent but nothing to rant about.
Elizabeth, 3 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Bien.
Karen, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Glatingsha, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

From check in to check out, everyone was extremely helpful and always asking us if we needed anything and if everything was good. All the restaurants and the buffet were excellent.
Charles E, 8 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Loved the staff friendliness, from the moment you check in to the moment you leave. From the front desk to the activity team by the pool, to the bartenders! Excellent people! The only thing that we didn't like was the renovation that was going on with one of the restaurants. Other than that, everything was very nice! Will definitely be back to this or another Catalonia resort. This was our 3rd stay at a Catalonia resort, our first time at this one, and enjoy it every time
Eden, 6 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Food was decent. It was extremely hot, higher than average but there didn’t seem a lot of effort to keep people comfortable. More shade would have been nice.
KATHLEEN A, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Lovely resort, clean and the food was great! We got the Privilege package which included a spa day and access to all the restaurants. BLOVED restaurant was our favorite, great view and the food was amazing. Welcoming staff as well. would definitely recommend!!!
Marie, 5 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

N/A
Stefhany, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

The hotel at first glance looks like it is good, the lobby seems nice and when we got there there was not much traffic so we could check in very fast. When you get the priveliged room you are instructed to go and eat @ the bloved restaurant first, because you did not get a reservation for the other themed restaurants. So you go and have a very chill and relaxing first evening. After this you go and take another look at your "priveliged" room. You notice wall sockets missing or lose, broken pieces of furniture or lights that do not work. Eg. The lampshade just fell of when touching it, or the reading lights just didn't turn on and felt like they were just broken. the first morning we got into our "romance" chamber with mini bath on the terrace we were confronted with ZERO privacy. We asked the guest services for something more private and they just shaboinked us into another even less private room. There is no way you can enjoy a bath in your "romance" room with 20 rooms having a direct view on your bath on the terrace.(I know right) Overal we made amends with this inconvenience and started exploring our resort we would be staying in for 2,5 weeks. I could go on and on and there is much more things to be said, but the advice is as a European spending time here: don't waste your money this is not 5* 3 by Europe standard. The beach is not a private beach, the locals can just enter and you pay for a beach that does not belong to the hotel and is not private. I give this 3/5*
Vince, 15 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Muy contentos con los servicios
Isela Jocelyn, 2 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

Property was small, did not offer a lot of amenities compared to other places I've been to, dining was poor, COULDN'T EVEN GET RESERVATIONS and I've never had that problem in all inclusive. You had to get up at 8am to reserve, and it always showed everything as fully booked out. We had to argue our way into the grill- I ordered New York strip steak and it was the color of pork.. idk what I was eating. Beaches barely had seating so we could never go and actually sit. There was no music at the beach bar.. weird. Plumbing was terrible, toilet clogged often, (had friends at other resorts and they did not have to throw their fecal tissue in a garbage can with no lid like we had to- totally unsanitary and could've at least provided a bin with a lid to cover the odor). We had a huge roach in our room, there was only one swim up bar and kids were splashing water into our faces and drinks so we had to get up. When we arrived there were two pillows on the bed so one per person which is very cheap. When we arrived we also had no towels?? Strange. We would leave notes for the cleaners to leave us fresh towels, and they wouldn't and they just took the dirty ones. We had to call multiple times for new towels because they didn't provide us rags or even a floor towel for the shower. They also never swept our room because the amount of sand in there was crazy. When we got there, the fridge had an open can of soda in it that fell and spilled everywhere.. more issues but not enough room to say.
Summer Shelby, 7 nätters kompisresa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

My room was wet fur 3 days from air conditioning leaking large amounts of water. They kept not fixing it and just wiping the water up. No maintenance ever came at night because it kept pouring water at night also. Horrible to sleep in hot wet room.
Jessica, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

I recently stayed at Catalonia , expecting a relaxing getaway to celebrate a special occasion with my fiancé. Unfortunately, our experience was far from enjoyable due to the disrespectful treatment we received and numerous issues that completely ruined our vacation. From the moment we arrived, it was clear that customer service was not a priority at this hotel. The staff were dismissive and unhelpful, making us feel like we were an inconvenience rather than valued guests. We encountered significant problems with our reservations, especially when it came to dining at the hotel’s restaurant. Despite booking well in advance, our reservations were either misplaced or ignored, leaving us waiting for extended periods or, worse, without a table at all. This was supposed to be a special trip—a gift I had worked hard to give my fiancé. But instead of enjoying our time together, we were left dealing with one issue after another, with no apologies or attempts to rectify the situation from the hotel staff. It's incredibly disappointing to have a vacation I had eagerly anticipated turn into a stressful and frustrating experience. For the amount we paid, we expected much better service. Unfortunately, Catalonia failed to meet even the most basic expectations of hospitality. I would not recommend this hotel to anyone looking to relax and enjoy their time away. It’s simply not worth the risk of having your vacation ruined.
Cynthia, 5 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

I was very disappointed in the way we were treated. It was an inconvenience with restaurant reservations the whole trip. The bars had horrible service and liquor quality. If I am paying for a trip for myself and my fiancé I wanted to relax and be treated with respect. I will NOT be returning back to this resort and it was not fair for a paying customer to feel this way. I really do wish that you can work on the overall experience for others.
Lorenzo, 5 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

Hussain, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia