Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

4.0-stjärnigt boende
Boende på stranden i Kantenah med spa och strandbar

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är December 2024 och January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalleri för Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

6 utomhuspooler, parasoller och solstolar
Sittområde i lobbyn
Behandlingsrum för par, bastu, bubbelpool och ångbastu
Bröllopsområde utomhus
Utsikt från luften

Recensioner

8,2 av 10,

Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bar
  • Gratis frukost
  • Reception dygnet runt
  • Spa
  • Gym
Främsta bekvämligheter
  • Städning varje dag
  • På en privat strand
  • 5 restauranger samt 2 barer/lounger
  • 2 barer i poolen
  • Fullständigt spa
  • 6 utomhuspooler och 5 bubbelpooler
  • Gratis barnklubb
  • Fitnesscenter
  • Bastu
  • Ångbastu
  • Parasoller
  • Solstolar
Känn dig som hemma
  • Barn bor gratis
  • Barnpassning (avgift tillkommer)
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats på området
  • Privat badrum
Priset är 4 801 kr
inklusive skatter och avgifter
19 dec. – 20 dec.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 30 av 30 rum

Junior Suite Single use Garden View

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Enheten renoverades 2019.
Mörkläggningsgardiner
Dagsäng
  • 53 kvm
  • Sovplats för 1
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Juniorsvit - vid stranden

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Enheten renoverades 2019.
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
  • 53 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit - vid stranden

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Enheten renoverades 2019.
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
  • 68 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Romance Bungalow by the lake

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Platt-tv
Enheten renoverades 2019.
Dagsäng
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
  • 69 kvm
  • Utsikt mot sjön
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Junior Suite Garden View

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Enheten renoverades 2019.
Mörkläggningsgardiner
Dagsäng
  • 53 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Suite Garden View

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Enheten renoverades 2019.
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
  • 68 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Suite Deluxe

  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Suite Junior

  • Sovplats för 2
  • 1 dubbelsäng

Suite Junior

  • Sovplats för 3
  • 2 kingsize-sängar

Suite Junior

  • Sovplats för 4
  • 2 kingsize-sängar

Suite Junior

  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Suite Junior

  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Suite Superior

  • Sovplats för 3
  • 1 bäddsoffa (enkel) och 1 kingsize-säng

Suite Deluxe

  • Sovplats för 4
  • 2 kingsize-sängar

Suite Deluxe With View

  • Sovplats för 1
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Suite Junior

  • Sovplats för 3
  • 1 dubbelsäng och 1 enkelsäng

Suite Junior

  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Suite Junior

  • Sovplats för 3
  • 2 kingsize-sängar

Suite Deluxe

  • Sovplats för 3
  • 2 kingsize-sängar

Suite Superior

  • Sovplats för 2
  • 1 bäddsoffa (enkel) och 1 kingsize-säng

Suite Junior

  • Sovplats för 4
  • 2 kingsize-sängar

Suite Superior

  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 2 bäddsoffor (enkla)

Suite Junior

  • Sovplats för 1
  • 1 enkelsäng

Suite Superior

  • Sovplats för 3
  • 1 bäddsoffa (enkel) och 1 kingsize-säng

Suite Deluxe

  • Sovplats för 3
  • 2 kingsize-sängar

Suite Deluxe

  • Sovplats för 4
  • 2 kingsize-sängar

Suite Superior

  • Sovplats för 4
  • 2 bäddsoffor (enkla) och 1 kingsize-säng

Suite Junior

  • Sovplats för 3
  • 1 dubbelsäng och 1 enkelsäng

Suite Junior With View

  • Sovplats för 1
  • 1 bäddsoffa (enkel) och 1 kingsize-säng ELLER 1 bäddsoffa (enkel) och 2 dubbelsängar

Suite Superior

  • Sovplats för 1
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Liknande boenden

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

I närheten

  • Akumal Beach - 7 min med bil
  • Cenote Azul - 8 min med bil
  • Half Moon Bay - 14 min med bil
  • Yal-ku Lagoon - 15 min med bil
  • Xel-Hás park - 19 min med bil

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 66 min med bil
  • Tulum internationella flygplats (TQO) - 71 min med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 38,3 km

Restauranger

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬8 min till fots
  • ‪Guacamayas Bar - ‬6 min med bil
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬9 min med bil
  • ‪Beach Bbq - ‬6 min med bil
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬1 min till fots

Om boendet

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive har en privat strand med parasoller, massage och volleyboll, och ligger bara tio minuters bilfärd från Akumal Beach. Deras 6 utomhuspooler erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan unna sig djupmassage, bodywraps och aromaterapi på deras spa. La Adelita specialiserar sig på mexikanska köket och är en av 5 restauranger och 2 poolbarer. Detta boende med all-inclusive erbjuder även gäster tillgång till 2 barer/lounger, en gratis barnklubb och en strandbar. Andra resenärer talar mycket väl om den hjälpsamma personalen.

All-inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår.

Mat och dryck

Bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)
En eller flera inrättningar har begränsningar vad gäller tillgång till middagsalternativ

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

Alla vattensporter utan motordrivna fordon ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Segling
Snorkling
Windsurfing

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Minigolf
Fotboll
Tennis
Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Vattengymnastik

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Tillgång till klubbar inom området

Språk

Engelska och spanska

Översikt

Hotellets storlek

  • 264 rum
  • 3 våningar

Incheckning/utcheckning

  • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
  • Snabb incheckning tillgänglig
  • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
  • Utcheckningstiden är kl. 12.00

Restriktioner för din resa

  • Kontrollera covid-19-restriktioner

Incheckningsinstruktioner

  • Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.

Krävs vid incheckning

  • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
  • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
  • Lägsta ålder för incheckning är 18 år

Barn

  • Ett barn (upp till 2 år) bor gratis i förälders eller vårdnadshavares rum om inga extrasängar används.
  • Barnpassning*
  • Kostnadsfri barnklubb

Husdjur

  • Djur ej tillåtna
  • Assistanshundar är välkomna

Internet

  • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
  • Gratis wi-fi på rummen (hastighet: 25+ Mbps)

Parkering

  • Gratis parkering erbjuds.

Övrig information

  • Särskilda platser för rökning (böter kan ges)

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé dagligen 07.00–11.00
  • 5 restauranger
  • 2 barer/lounger
  • 2 barer i poolen
  • Strandbar
  • Kafé
  • Rumsservice (under begränsade tider)
  • Snackbar/deli

Resa med barn

  • Barn bor gratis
  • Gratis barnklubb
  • Barnpool
  • Vattenrutschkana
  • Minigolf
  • Lekplats
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Spel för barn
  • Livvakt på plats

Saker att göra

  • På en privat strand
  • Tennis
  • Aerobicsklasser
  • Pilatesklasser
  • Yogaklasser
  • Strandvolleyboll
  • Basket
  • Racquetball/squash
  • Bågskytte
  • Minigolf
  • Vandrings-/cykelleder
  • Segwayuthyrning/-turer
  • Kajakpaddling
  • Båtturer
  • Sportdykning
  • Snorkling
  • Vindsurfing
  • Kvällsunderhållning
  • Shopping
  • Biljardbord
  • Golf i närheten
  • Vandrings- och cykelleder i närheten
  • Snorkling i närheten

Arbeta på resan

  • Business-service
  • 3 mötesrum
  • Konferenscenter

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Biluthyrning på plats
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Portier/piccolo
  • Solstolar
  • Strandhanddukar
  • Parasoller
  • Solstolar
  • Parasoller
  • Segwayuthyrning/-turer

Boendet och bekvämligheter

  • 8 byggnader
  • Byggdes 2005
  • Bankomat/banktjänster
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Trädgård
  • Terrass
  • Myggnät
  • Fitnesscenter
  • 6 utomhuspooler
  • Spelrum
  • Fullständigt spa
  • 5 bubbelpooler
  • Bastu
  • Massage- och behandlingsrum
  • Ångbastu
  • Vattenrutschkana
  • Bankettsal

Tillgänglighetsanpassning

  • Rullstolsanpassad pool
  • Rullstolsanpassad restaurang
  • Visuella larm i korridorerna
  • Tv med undertexter
  • Förstorande spegel
  • Tillgång till övre våningsplan endast via trappor
  • Väl upplyst gång till ingången

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • IPod-dockningsstation
  • 32-tums platt-tv
  • Premium-kabelkanaler
  • Betalfilmer

Vardagsbekvämligheter

  • Luftkonditionering
  • Takfläkt
  • Minibar
  • Kaffe- och tebryggare
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Mörkläggningsgardiner
  • Uppbäddningsservice
  • Dagsäng
  • Sängkläder tillhandahålls

Saker att uppskatta

  • Privat bubbelpool inomhus
  • Möblerad balkong

Fräscha upp dig

  • Privat badrum
  • Bubbelbadkar
  • Kombinerad dusch/badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Gratis wi-fi (med hastigheten 25+ Mbps)
  • Telefon

Mat och dryck

  • Gratis flaskvatten

Övrigt

  • Daglig städning
  • Värdeförvaringsskåp på rummet

Bekvämligheter

Spa

Zentropia Palladium Spa & Wellness har 16 behandlingsrum, inklusive rum för par och behandlingsutrymmen utomhus. Massagebehandlingar erbjuds på stranden eller spat, och man erbjuder dessutom djupmassage, massage med varma stenar och sportmassage. En mängd behandlingar erbjuds, såsom aromaterapi och hydroterapi. Spat är utrustat med en bastu, bubbelpool, en ångbastu och turkiskt bad/hamam.

Spat är öppet alla dagar. Gäster under 18 år får inte vistas i spat.

Restauranger

La Adelita - temarestaurang som specialiserar sig på mexikanska köket. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren.
El Dorado - steakhouse på platsen. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren. Öppet alla dagar
Sumptuori - sushibar som specialiserar sig på japanska köket. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren. Öppet alla dagar
Portofino - restaurang som specialiserar sig på italienska köket. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren. Öppet alla dagar
La Lola - restaurang som specialiserar sig på spanska köket. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren. Öppet alla dagar

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Earth Check, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Avgifter och policyer

Renoveringar och stängningar

Detta boende kommer att renoveras mellan 26 augusti 2024 och 15 december 2024 (slutdatum kan komma att ändras). Följande områden påverkas:
  • En av restaurangerna
  • En av poolerna

Gäster har tillgång till följande alternativa faciliteter under renoveringen:

  • Utomhuspool

Under renoveringens gång gör man allt man kan för att minska oljud och störningar.

Barn- och extrasängar

  • Barnpassning erbjuds mot en extra avgift.

Pool, spa och gym (om tillämpligt)

  • Tillgång till bekvämligheter kostar USD 35 per person, per dag. Bland bekvämligheterna ingår bastu och spa.
  • Gäster under 18 år får inte vistas i spat.
  • Förhandsbokningar krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att du kontaktar boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna på bokningsbekräftelsen.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
En del anläggningar kan ha begränsad tillgänglighet. Gäster kan kontakta receptionen för mer information med hjälp av kontaktinformationen i bokningsbekräftelsen.
Anläggningen har inga hissar.
Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns säkerhetssystem och fönstergaller på boendet.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.

Kallas även

Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive och få hela beloppet återbetalat?
Ja, Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Har Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive någon pool?
Ja, det finns 6 utomhuspooler och barnpool.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?
Husdjur är tyvärr inte tillåtna, men assistanshundar är välkomna.
Erbjuder Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive parkering?
Ja, det finns gratis parkering.
Vilka tider har Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Utcheckning senast 12.00. Expressincheckning erbjuds.
Vad finns det att göra på Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive och i närheten?
Roa dig med aktiviteter som kajakpaddling, vindsurfing och bågskytte, eller passa på att ta en match på tennisbanan. Här kan du dessutom prova på aerobicsklasser, basket och pilates. Skäm bort dig själv med en spabehandling och varva ner i en av 5 bubbelpooler. Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive har även 2 barer i poolen, 6 utomhuspooler och privat strand, såväl som bastu, ångbastu och spelrum.
Har Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, boendet har 5 restauranger, som erbjuder mexikanska köket.
Har Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive rum med privata bubbelpooler?
Ja, varje rum har privat bubbelpool inomhus och bubbelbadkar.
Har Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive några privata utomhusområden?
Ja, varje rum har möblerad balkong.

Recensioner för Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Recensioner

8,2

Väldigt bra

8,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Väldigt bra

Vi bodde på White sand som har de bättre rummen på hotellområde. Tyvärr så var det extremt lyhört i byggnaden. Området, restaurangerna och servicen är kanon. Rummen drar tyvärr ner standarden på hotellet. Kuddarna luktade surt. Annonsen beskrev juniorsviten som 52 kvm men det stämmer inte, rummen är ca 40 kvm.
7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Veronica, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Sandra, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Lite överdriven lyx och ganska stelt
Nytt och fräscht och lite väl överdriven "lyx" vem använder ett stort badkar på rummet....nygifta ja men övriga...! En härlig doft i rummet! Otydligt vad som ingår i all-inclusive och inte av det som stod på rummet...
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Nöjda - kan varmt rekommenderas!
Fantastiskt fint hotell och utmärkt service. Bekväma rum, samt ett stort urval av restauranger med mat av väldigt hög klass.
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Mycket med varierande service.
Bra för att vara en så stor hotellanläggning med uppemot 700 rum. Inte trång. Många olika mat alternativ av varierande kvalitet och service. Sämst allt ljud överallt... musik och i alla restauranger otroligt dålig akustik. Man fick skrika till varandra. Det tog sedan 2 dagar att få minibaren påfylld. Det generande förvisso en skumpa och jordgubbar doppade i choklad !!!
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Trevlig resort med massor att göra!
Vi blev possitivt överraskade över resortens storlek och antal restauranger. På en vecka hann vi inte ens äta på alla ställe. Mycket trevlig personal och i helhet väldigt bra. För oss med barnvagn så kunde det ibland vara lite klurigt att ta sig överallt och vi fick ibland gå lite omvägar. Finns ingen hiss heller så vi fick bära upp barnvagnen till vårt rum. Annars var allt super!
Malin, 8 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

En general la atención y el servicio estuvieron excelente. Solo que la comida no estaba tan rica. No estaba mal pero no estaba deliciosa y no había mucha variedad.
Hilda Nicte, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Vacaciones en familia
Buena comida, muy limpio y cómodo
Lorena Margarita, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Like: Everyday average staff. Nice, helpful, and accommodating. Dislike: Dated resort. Hard sell timeshare club sale. Food was average to poor at time. Transport around the resort was not organized unless you sign up for the club or were in TRS. Beach was a joke. No real beach in most locations. TRS and family select have ok beaches but still not what I expected. Most alcoholic drinks are watered down or bad brands unless you are in TRS or the club. White sands lobby smelled of sewage unsure if it was related to construction. AC and refrigerator were down at check in. Room service ordering was poor. They always left off one or two items.
Thomas, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

They should warn you they are doing construction on the property and shut down white sand amenities
Jenifer, 9 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Travelocity

4/10 Hyfsat

It is far from everything so if you want to go and leave the resort and explore, it’s nearly impossible and very expensive White sand selection is doing renovations so you can’t even see the beauty of that property The rooms are horrible very outdated and the beds are very uncomfortable. Our AC wasn’t working the first night we got there and every day we called about hot water issues and we stayed in one bedroom villa. For the price we paid. I do not recommend this resort. It is really really big. The food quality is horrible. We ordered hamburgers for room service and we literally got ground beef patties raw. I mean, I understand because the resort is so big there are so many people you’re now fighting with quantity rather than quality
Jenifer, 9 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Travelocity

8/10 Väldigt bra

7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

stained sheets and bedding No ac for a day No hot water for two days
Loredana, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

Khustaba, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Robert Ernesto Freites, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Decepcionados del servicio de la gente de bares y bellboy. El hotel está en promedio de los demás alrededor aunque con habitaciones que lucen deterioradas. Somos locales y nos gusta ir a estos hoteles en fin de semana y con palladium quedamos con un mal sabor de boca, específicamente con la gente de bares ya que no hubo un solo lugar (lobby bar, wet bar, bar en la piscina) en donde te tratarán bien, aunque fueras con propina en mano que parece que es como funcionan, aún así, en cuanto te ven “nacional” prefieren atender al extranjero aunque les hablen mal pero con las esperanza de que les dejen dólares. De los bell boy a nuestro check in tuvimos casi que rogar y esperar 20 minutos a que hubiera un carrito “disponible” (habiendo como 4 estacionados ahí mismo) para que nos llevaran y para el check out ya ni quisimos molestarlos en hablarles para que no se fueran a enojar y decidimos mejor caminar hasta el lobby con maletas en mano y bebé. Al resto del personal bien en general, Recepcion, spa y meseros pero insisto, lo principal, donde hay contacto con el huésped pesos actitud hacia el nacional. Para desayuno y comida ya debes esperar mínimo 30 minutos para poder entrar a los restaurantes y otros 20 minutos para poderte servir. Pésima decisión gerencial. No volveremos definitivamente y mi recomendación es que se pueden conseguir con el mismo precio algo mejor en Bahía Príncipe, Sirenis o Sandos, sobre todo las habitaciones más modernas y amplias. Y servicio más fluido.
Luis, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

En general todo está muy bonito, lo que sí no me encantó es que no hay mucha variedad en sus bufets, siempre lo mismo y casi no ponen cosas como de mariscos o salmón etc… pero de lo de más todo me gustó mucho!
Jose German, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

There was a ton of mosquitos, the staff was rude at times and the bar tenders were definitely not qualified bartends aside from one person, there were a so many flies one day on the food that I feel they are negligent when it comes to sanitary conditions I would not recommend this resort.
Justin L, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

I drove to your property and the staff seem unfamiliar with people who drive their own vehicle on the property. It took over an hour for us to get clear directions on where to park and where to check in we even drove through areas of the property that were not meant for vehicles, based on the directions given by your staff. When we finally checked in and found our room, we decided to hang at the beach. We were approached several times by guys trying to sell products. This is the first resort I ever said I would never return to.
Monifa, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Roberto, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

James, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Samaneh, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

We stayed at the White Sands for 5 days and very much enjoyed it. Here are the good and the bad: Drinks bad. There is no real juice on the property, neither at the bar or the buffet. Everything is a weird cheap tasting artificial "fruit" flavor. Best of the bunch was passion fruit, depending on who mixed it for you; it was passable in a margarita or mojito. On day 3, I gave up and just had seltzer with lime. The house red wine is pretty good. AC worked, but the room always felt damp. Food: mostly mediocre. We preferred the buffets because you could always find something that was good. Tacos and Mexican food were great. Hibachi station at the Hacienda was great, too. Fruit always delicious. Service generally better at the Dahlia. The only good restaurant we ate in was Sumptuori, whose beef seemed to be better quality than the buffets, and our chef Paulino was great. The Paisana and Portofino had good salads, but none of us liked our entrees. Meat was chewy and pastas tasted weird--the butter in brown gnocchi butter sage sauce was margarine, I think, and there was no sage. The filling in the ravioli not good. Tiramisu nice, though! Good: beautiful grounds, super nice staff, & immaculately clean pool at the White Sands. Loved the jungle paths from the WS to the Colonial. Lots of activities! We love archery with the fabulous Mafer, water aerobics with Miguel. and playing pickle ball as a family. The boys had a great scuba experience. We used the gym twice-very good!
Domenica, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia