El hotel necesita una remodelación , está limpio sin embargo el problema empieza si vas en grupo de más de 6 personas ya que no quieren juntarte mesas para que comas con tu grupo , la comida es mala, en el restaurante italiano no aceptan menores siendo un hotel familiar e intentamos comer en el japonés ,esperaron durante 1 hora la mitad de nuestro grupo(6 personas) entraron avisando el número de personas , al llegar los demás (minutos después) no nos dejaron entrar xq teníamos que anotarnos en la lista y no había mesa para todos la hostes sumamente grosera, poco empatía, de mala gana y sin darnos siquiera una opción ! Nos salimos fuimos al bufet y lo mismo , además de que ahí la cena es exactamente lo mismo que la comida o sea la reciclan! Al ir a recepción y ver que opciones nos ofrecían dijeron que si, esas son las políticas del hotel ! O sea q si son una familia grande o un grupo mejor ni lo intenten , en resumen no es lo que esperas .