Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

4.0-stjärnigt boende
All-inclusiveboende på stranden med spa nära Yal-ku Lagoon

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är January 2025 och February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalleri för Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Här finns 9 restauranger som serverar frukost.
Utsikt från luften
Privat strand, vit sandstrand, solstolar och parasoller
Bröllopsområde utomhus
Utsikt mot trädgården

Recensioner

8,0 av 10,

Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Spa
  • Gratis frukost
  • Bar
  • Rökning förbjuden
  • Reception dygnet runt

Främsta bekvämligheter (12)

  • Städning varje dag
  • På en privat strand
  • 9 restauranger samt 2 strandbarer
  • 3 poolbarer samt 12 barer/lounger
  • Fullständigt spa
  • 3 utomhuspooler och lazy river
  • Nattklubb
  • Wi-fi i lobbyn
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Bastu
  • Ångbastu

Känn dig som hemma (6)

  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats på området
  • Bäddsoffa
  • Privat badrum
  • Privat bubbelpool

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 8 av 8 rum

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Höjdpunkter

Trädgård
Balkong
Separat sittutrymme
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Enheten renoverades 2024.
  • 52 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Deluxe Junior Suite Ocean View

Höjdpunkter

Trädgård
Balkong
Separat sittutrymme
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
  • 52 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 5
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Deluxe Junior Suite Single

Höjdpunkter

Trädgård
Balkong
Separat sittutrymme
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Enheten renoverades 2024.
  • 52 kvm
  • Sovplats för 1
  • 1 kingsize-säng

Deluxe Junior Suite

Höjdpunkter

Balkong
Trädgård
Separat sittutrymme
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
  • 52 kvm
  • Sovplats för 5
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Mini Suite

Höjdpunkter

Trädgård
Balkong
Separat sittutrymme
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
  • 72 kvm
  • Sovplats för 5
  • 1 kingsize-säng och 2 dubbelsängar

Svit Deluxe

Höjdpunkter

Trädgård
Balkong
Separat sittutrymme
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Enheten renoverades 2024.
  • 52 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Mini Suite Quadruple

Höjdpunkter

Trädgård
Balkong
Separat sittutrymme
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Enheten renoverades 2024.
  • 72 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 2 dubbelsängar

Suite Deluxe With Garden View

  • Sovplats för 5
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Liknande boenden

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

I närheten

  • Centro Ecológico Akumal - 9 min med bil
  • Akumal Beach - 9 min med bil
  • Riviera Maya Golfklubb - 10 min med bil
  • Yal-ku Lagoon - 11 min med bil
  • Half Moon Bay - 14 min med bil

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 68 min med bil
  • Tulum internationella flygplats (TQO) - 72 min med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 39,7 km

Restauranger

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min med bil
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min till fots
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬4 min med bil
  • ‪La Hacienda - ‬2 min med bil
  • ‪Restaurante Helios - ‬3 min med bil

Om boendet

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive har en privat strand med parasoller, massage och volleyboll, och ligger bara tio minuters bilfärd från Akumal Beach. Deras 3 utomhuspooler och lazy river erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan unna sig bodywraps och aromaterapi på deras spa. The Park, en av 9 restauranger, har utsikt mot havet och serverar frukost, lunch och middag. Detta boende med all-inclusive erbjuder även gäster tillgång till 2 strandbarer, en nattklubb och en gratis barnklubb. Resenärer brukar tala mycket väl om poolen och den hjälpsamma personalen.

All-inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
Rumsservice tillgänglig vissa tider på dygnet (begränsad meny)
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)
En eller flera inrättningar har begränsningar vad gäller tillgång till middagsalternativ

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

Alla icke-motordrivna vattensporter, landaktiviteter och all användning av fritidsanläggningar och utrustning ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Snorkling

Landaktiviteter

Cykling
Fitnesscenter
Fotboll
Tennis
Volleyboll
Barnklubb

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Danskurser
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Tillgång till klubbar inom området
Liveunderhållning på området

Språk

Engelska, franska och spanska

Översikt

DONE

Hotellets storlek

    • 934 rum
    • 3 våningar
DONE

Incheckning/utcheckning

    • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
    • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
    • Utcheckningstiden är kl. 12.00
    • Sen utcheckning i mån av tillgänglighet
DONE

Incheckningsinstruktioner

    • Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner och instruktioner för nyckelupphämtning. Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
    • Kontakta boendet minst 72 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
    • Obegränsad mat med à la carte-tema erbjuds endast vid bokning och i mån av tillgänglighet. Bokningar kan göras vid ankomst. Boendet har en klädkod i temarestaurangerna.
DONE

Krävs vid incheckning

    • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
    • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
    • Lägsta ålder för incheckning är 18 år
DONE

Barn

    • Kostnadsfri barnklubb
DONE

Husdjur

    • Djur ej tillåtna
    • Assistanshundar är välkomna
WIFI

Internet

    • Wi-fi i allmänna utrymmen*
    • Wi-fi på rummen*
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering erbjuds.
DONE

Övrig information

    • Rökfritt boende

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé dagligen 07.00–11.00
  • 9 restauranger
  • 12 barer/lounger
  • 2 strandbarer
  • 3 barer vid poolen
  • 2 kaféer
  • Kaffe/te i allmänt utrymme
  • Gratis mottagning varje dag
  • Rumsservice (under begränsade tider)
  • Snackbar/deli

Resa med barn

  • Gratis barnklubb
  • Barnpool
  • Lazy river
  • Lekplats
  • Barnmeny
  • Leksaker

Saker att göra

  • På en privat strand
  • Tennis
  • Strandvolleyboll
  • Basket
  • Bågskytte
  • Ekoturer
  • Vandrings-/cykelleder
  • Kajakpaddling
  • Snorkling
  • Konserter/liveuppträdanden
  • Kvällsunderhållning
  • Shopping
  • Biljardbord
  • Bordsfotboll
  • Pingis
  • Golf i närheten
  • Vandrings- och cykelleder i närheten

Arbeta på resan

  • Mötesrum
  • Konferenscenter

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Tvättmöjligheter
  • Frisersalong
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Gratis hyrcyklar
  • Solstolar
  • Strandhanddukar
  • Parasoller
  • Solstolar
  • Parasoller
  • Romantiska paket

Boendet och bekvämligheter

  • 18 byggnader
  • Byggdes 2006
  • Bankomat/banktjänster
  • Trädgård
  • Terrass
  • Gemensamt vardagsrum
  • Gym
  • 3 utomhuspooler
  • Spelrum
  • Fullständigt spa
  • 2 pickleballbanor utomhus
  • Lazy river
  • Nattklubb
  • Bubbelpool
  • Bastu
  • Massage- och behandlingsrum
  • Ångbastu
  • Musikbibliotek
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetariska måltidsalternativ
  • Human behandling av vilda djur i fångenskap
  • Utbildning i lokal kultur och ekosystem
  • Policy för återvinning
  • Fritidsområde utomhus
  • Utomhusmöbler

Tillgänglighetsanpassning

  • Rullstolsanpassning
  • Hiss
  • Rullstolsanpassad tillgång

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • Smart-tv
  • Kabel-tv

Vardagsbekvämligheter

  • Klimatreglerad luftkonditionering
  • Gratis produkter i minibar
  • Kaffe- och tebryggare
  • Badrockar och tofflor
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Mörkläggningsgardiner
  • Uppbäddningsservice
  • Dubbel bäddsoffa
  • Sängkläder tillhandahålls

Saker att uppskatta

  • Privat bubbelpool
  • Balkong
  • Innergård
  • Separat sittutrymme

Fräscha upp dig

  • Privat badrum
  • Bubbelbadkar
  • Separat badkar och dusch
  • Lyxtoalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar
  • Toalettpapper

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Wi-fi (avgift tillkommer)
  • Telefon

Mat och dryck

  • Gratis flaskvatten

Övrigt

  • Daglig städning
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
  • Ingång via extern korridor
  • Energisparande strömbrytare
  • LED-lampor

Bekvämligheter

Spa

Boendets spa har 17 behandlingsrum, däribland särskilda parrum och behandlingsutrymmen utomhus. Här erbjuds tjänster som ansiktsbehandlingar, kroppsinpackningar, kroppsskrubb och detoxwrap. En mängd behandlingar erbjuds, som till exempel aromaterapi, ayurvediska behandlingar och hydroterapi. Spat är utrustat med en bastu, bubbelpool, en ångbastu och turkiskt bad/hamam.

Spat är öppet alla dagar. Barn under 16 år får endast vistas i spat under uppsikt av vuxen. Gäster under 18 år får inte vistas i spat.

Restauranger

The Park – restaurang med utsikt över havet och trädgården som serverar frukost, lunch och middag. Barnmeny finns.
Oishii - restaurang som specialiserar sig på panasiatiska köket och endast serverar middag. Bokning krävs. Öppet alla dagar
Butchers - restaurang som specialiserar sig på lokala och internationella rätter och serverar frukost, lunch och middag. Bokning krävs. Öppet alla dagar
Carnal - restaurang som specialiserar sig på fusion-rätter och endast serverar middag. Bokning krävs. Öppet alla dagar
Lima - restaurang som specialiserar sig på peruanska köket och endast serverar middag. Bokning krävs. Öppet alla dagar

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Earth Check, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Avgifter och policyer

Obligatoriska avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter till boendet vid incheckning eller utcheckning – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
  • Stadsskatt: 2 USD per boende per natt

Extra tillval

  • Tillgång till wi-fi på rummen erbjuds för 0 USD per timme (priser kan variera).
  • Wi-fi finns tillgängligt i allmänna utrymmen för 0 USD per timme (priser kan variera).
  • Sen utcheckning kan arrangeras mot en avgift på USD 15 (endast i mån av tillgång).

Pool, spa och gym (om tillämpligt)

  • Gäster under 18 år får inte vistas i boendets spa, och gäster under 16 år tillåts bara i vuxet sällskap.
  • Förhandsbokning krävs för spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att du kontaktar boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna på bokningsbekräftelsen.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns brandsläckare på boendet.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.

Kallas även

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive och få hela beloppet återbetalat?
Ja, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Har Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive någon pool?
Ja, det finns 3 utomhuspooler och barnpool.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
Husdjur är tyvärr inte tillåtna, men assistanshundar är välkomna.
Erbjuder Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive parkering?
Ja, det finns gratis parkering.
Vilka tider har Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst. Utcheckning senast 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på USD 15 (i mån av tillgång).
Vad finns det att göra på Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive och i närheten?
Roa dig med aktiviteter som kajakpaddling, bågskytte och snorkling, eller passa på att ta en match på tennisbanan. Här kan du dessutom prova på basket, ekoturer och volleyboll. Skäm bort dig själv med en spabehandling, varva ner i bubbelpoolen eller ta en simtur i en av 3 utomhuspooler. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive har även 3 barer vid poolen, 2 strandbarer och nattklubb, såväl som privat strand, bastu och ångbastu.
Har Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, boendet har 9 restauranger, som erbjuder panasiatiska köket samt utsikt mot trädgården.
Har Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive rum med privata bubbelpooler?
Ja, varje rum har privat bubbelpool och bubbelbadkar.
Har Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive några privata utomhusområden?
Ja, varje rum har balkong och privat gård.
Hur är området vid Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ligger vid vattnet. En av de populära attraktionerna är Akumal Beach, som ligger 9 minuter med bil härifrån. Andra resenärer tycker att detta boende har ett utmärkt läge.

Recensioner för Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Recensioner

8,0

Väldigt bra

8,4/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Bra

Gustaf, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Grand Serenis, bra och dåligt.
Grand Serenis är fantastiskt på alla sätt, personalen gör verkligen allt för att få gästerna att trivas och få en otroligt bra upplevelse. Tror ingen lämnar Grand Serenis missnöjd över den otroliga servicen och utbudet som detta resort erbjuder. Det enda negativa med Grand Serenis är en viss typ av gäster som inte klarar av att bete sig. Mot eftermiddagarna var det rejäl fylla i poolbarerna och stora delar av området trots närvaro av barnfamiljer. Såg gäster som hällde ut drinkar i poolen, kastade spritflaskor, fimpade i pooler och var så berusade att dem inte kunde ta sig därifrån själva men trots det fortsatte att serveras alkohol i stora medtagna kantiner, otryggt för oss som var där med barn i tioårsåldern. Bara vid något tillfälle såg jag personal från hotellet som agerade på dåligt beteende, och då var det våldsamt beteende från en berusad gäst som var bakgrund. Gästen fick dock vara kvar och fortsätta att bli serverad alkohol. Men som sagt, Grand Serenis får 5 av 5 stjärnor. Vissa av gästerna får 0 av 5 och borde bli utslängda från området och aldrig mer få komma tillbaka.
Patrik, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Supernöjda!
Superfint hotell, stora och renliga rum med sköna sängar! Många aktiviteter att välja på. Buffén var bättre än väntat, men restaurangerna var inte wow. Trevlig personal och verkligen ett prisvärt hotell som vi är mycket nöjda med!
Mimmi, 7 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Mauricio, 7 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

MARAVILHOSO!
Bem, tentarei ser completamente honesto e justo nesta avaliação, embora algumas façam me empolgar com os elogios. Primeiramente, eu sei que nada é perfeito. Ainda mais quando se oferece tantos serviços ao mesmo tempo. Tendo isso em mente, iniciando pela recepção, tivemos um atraso de 2h, mas nos foi permitio acessar o almoço, o que foi muito valioso. O estacionamento é um pouco longe, o que poderia dificultar em caso de chuva. O quarto é maravilhoso, espaçoso, cama ampla e bons lençóis, chuveiro cascata, sacada e banheira. A infraestrutura do resort é incrível, totalmente integrado com a natureza, não estava degradada e com muitas opções de piscinas, praia e atividades, o que não deixa os locais lotados. Muitas atividades de lazer, incluindo os golfinhos, passeio de bicicleta, caiaque, volei e shows de dança. O restaurante principal e toda a comida é excelente, farta, variada e saborosa. Os restaurantes de carta são diversos e quase sempre estão disponíveis, sem muitas exigências, embora requeiram reserva. O atendimento no geral e a simpatia das pessoas é fenomenal. É tudo limpo e organizado. A praia é uma baía privada, absolutamente especial. Me senti um rei neste lugar e voltaria mil vezes. Obrigado por tudo!
Anderson Adilson, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

Mucho disappointment.
After four years of working very hard, it is safe to say we were very excited to finally treat ourselves to a vacation. Although there were some questionable reviews, the advertisement and overall amenities made grand Sirenis appear to have everything we were hoping for and more. Immediately, upon arrival we discover the hotel oversold many rooms and there were over 100 people in the lobby who had been waiting for over four hours to either talk to a manager or at least be given somewhere to stay with their families. This all happening at 11 o’clock at night. By then there was no food open or available other than french fries or hotdogs that have been out for hours. When we were finally given a room, there was an entire utility cart in between the beds, dirt, bugs, and plaster throughout the entire floor and an entire ceiling panel was down in the bathroom, exposing open wires and hardware in the ceiling. We also discovered the air conditioner was not working. The hotel staff told us we should be lucky to at least have a room. You proceeded to stay in the dirty and unfinished room with the patio door open for some sort of ventilation from the construction smell. This is how the first two nights of our stay went getting very little sleep, very little communication and being attacked by mosquitoes all night due to having to keep the door open for air. Every time we went to the front desk, they told us it would be fixed. This was only the first two days.
rachel, 4 nätters affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Great stay with extended family and young kids
A lovely week with family. We were accommodated by having 3 rooms in the same building (not promised) and enjoyed most of the amenities. The daily room cleaning was excellent. The wait staff in the buffets were fabulous - especially Ramone in evenings at The Park. The variety of food at the buffet made catering for a range of dietary needs simple. The fresh veg and fruit was excellent — helpful in offsetting the rest of the yummy but rich food. The coffee was ok - best was in the Tostados. The drinks were made with passion (thank you Iver). Loved the beach - clean and beautiful water. The lazy river was a daily occurrence (at least) and the massages at the spa were top notch. Kiddos (1 and 3) loved the kiddie pool. Yummy food, fun entertainment and a large complex that was not overwhelming.
7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Charlotte, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

Not a happy camper
I was very unsatisfied with the service. I ask for two days for zero sugar cokes and my fridge was never refilled the days I was there.
Joel, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

We stayed at Grand Sirenis for a family wedding. The resort is set amongst the jungle and is a sprawling property that is extremely spread out. It has a beautiful beachfront where you cam swim, snorkel and kayak. There are lots of amenities including multiple swimming pools, a lazy river, a dive.shop, a spa, a disco, yoga, and a dolphin discovery area. There are numerous bars and restaurants around the property to pick from as well. There is abundant wildlife that can be seen all over the resort grounds too. The resort grounds are kept very clean and the staff are all very friendly. The only issue that we had was with the location and logistics around the resort- it is so large that our room was across the resort from everything. It was a long walk to all meals, long walk to the beach and anywhere else we needed to go.
4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Renovations were annoying
Under renovation- pool nearest us was closed as well as access bridge so getting anywhere took a while. Our room was very dated with a leaky shower door so bathroom floor was constantly wet. Beach and snorkeling were wonderful, food was good, but we couldn't get a la carte reservations to restaurants and some were closed for renovations too. Staff were amazing. My daughter loved the lazy river and all the wildlife. We wish we were VIP because they seemed to have shuttles all the time and no problem getting dinner reservations. Location was great and sea turtle snorkeling was a highlight.
Tara, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Lori, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

La habitación muy espaciosa y limpia. El colchón viejo. Para llegar al lobby y áreas comunes, tienes q tomar un carrito. Hay q esperar mucho por q tienen pocos. Diana, Edgar y Miguel, excelentes personas. Merecen un premio por su esfuerzo!
Alejandro, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Amazing, very good service, 100% recomend it
Ketileydis, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Sayed, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

ISRAEL, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Marlen Guest Services Manager and Estefania Concierge was very helpful and made our stay pleasant. The only downside was the pool close to our building was closed and I notice that food selection was reduced compared to the other 2 times we went just a year ago.
Lyka De Guzman, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

The property is amazing, however it is extremely large and one thing one must take into account is the amount of walking that is involved. 15 min walk minimum to anywhere from the room. There is shuttle service that is offered but that is something that you have to wait on and in case of bad weather may not offer sufficient room thus extending wait times. The food is much much better than other resorts at all the restaurants and buffets, but room service is limited to only dogs, burgers and a salad. The staff is absolutely top notch. Everyone goes out of their way to make you feel happy and that your trip is enjoyable. Even tho there were many construction projects going on all at once, the property was very quiet and access to all activities was not hindered.
Verifierad gästrecension från Travelocity

6/10 Bra

The renovations limited what was available on the resort and we got stuck at the spa for nearly an hour because the shuttles were not on schedule
Tradesha, 4 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

The beach was amazing, pools very clean. hated the amount of walking to get to pools due to closures. Property too large to maintain during renovations.
Tarie, 7 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Jean Carlo, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

Needs work bear wires in the(POOL)
Michael, 6 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Nuestra estancia fue muy agradadle, el motivo de nuestro viaje era ir a celebrar a nuestra madre que cumplía 87 años y hacerla sentir especial y lo único que al llegar no podíamos hacer reservaciones para ningún de los restaurantes que nos dijeron que no había ningún espacio para nosotras. Que los miembros del hotel reservaban con una semana de anticipación y que para nosotros ya no había lugar. Nuestro concierge Diego no fue de mucha ayuda. Gracias a la señorita Diana que noto que estábamos muy decepcionados, ella hizo todo lo posible por acomodarnos en dos restaurantes y así celebrar el cumpleaños de mi mamá. Gracias a Díana que fue muy amable y hizo nuestra estancia muy agradable. Ella nos mandó un detalle para mi mamá a la Habitación y hizo sentir a mi mamá muy especial. También quiero agradecer a Geovanni el chico que nos transportaba y estaba muy pendiente de nosotras y era muy cordial y amable.
Rosana, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Luz Araceli, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

Would never return
Jennifer, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia