6/10 Bra
26 feb. 2020
Fint Hotell med förbättringspotential
Som vegan var matutbudet fattigt. Kunskapsnivån på personalen (kockarna) var nästintill obefintlig. Även om personalen gjorde försök till att tillfredställa oss så gick informationen inte fram och vi blev serverade de mest tråkiga maträtter.
Vi blev dock uppgraderade vid ankomst och fick ett fint rum med fantastisk utsikt på ett av de översta våningarna.
Det var vissa funktionella problem som t.ex. bristfällig AC samt dåligt utförande av vattenavledning vilket gjorde att duschvattnet spred sig i rummet. Dörren till toaletten var heller inte ultimat för den som önskar lite privatliv.
Ett tips för er som funderar på att åka till Cancun - ha koll på Spring Break-datum då det är väldigt stökigt den tiden. Vi vaknade flera nätter av att ungdomarna prankade hotellgäster samt möttes av en spya utanför vårt rum en morgon.
Plus för mycket trevlig personal ..men var inte säker på att de förstår engelska.

Desirée
Desirée, 14 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

























