Hotel Esencia

5.0-stjärnigt boende
Resort på stranden i Xpu-Ha med 3 restauranger och spa

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är January 2025 och February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalleri för Hotel Esencia

På stranden, vit sandstrand, gratis strandcabanor och solstolar
Reception
Exteriör
Bungalow Presidential | Egyptiska bomullslakan, sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken
Utsikt från rummet
VIP Access

Recensioner

9,6 av 10,

Enastående

Populära bekvämligheter

  • Flygtransfer
  • Anslutande rum tillgängliga
  • Bar
  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Luftkonditionering
Främsta bekvämligheter
  • Städning varje dag
  • På stranden
  • 3 restauranger samt bar
  • Fullständigt spa
  • 2 utomhuspooler
  • Frukost tillgänglig
  • Fitnesscenter öppet dygnet runt
  • Bastu
  • Ångbastu
  • Gratis cabanor
  • Gratis strandklubb på området
  • Parasoller
Känn dig som hemma
  • Barnpassning (avgift tillkommer)
  • Barnpool
  • Barnklubb (avgift tillkommer)
  • Lekplats på området
  • Anslutande rum tillgängliga
  • Privat badrum
Priset är 26 260 kr
inklusive skatter och avgifter
15 jan. – 16 jan.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 12 av 12 rum

Svit - 1 kingsize-säng (Jungle Suite with Plunge Pool)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Egen minipool
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
  • 69 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Svit (Jungle)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 95 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Bungalow Presidential

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Trädgård
Separat matbord
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
  • 130 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Villa (Pool)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Trädgård
Separat matbord
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Egen minipool
Luftkonditionering
  • 336 kvm
  • Sovplats för 5
  • 2 kingsize-sängar och 2 dubbelsängar

Svit (Beach)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 105 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Svit (Master Beach)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Privatpool
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
  • 115 kvm
  • Utsikt mot stranden
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Svit (Master)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Egen minipool
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
  • 70 kvm
  • Viss havsutsikt
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Svit (Master Jungle)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Trädgård
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Egen minipool
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
  • 100 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Svit (The Esencia)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Trädgård
Separat matbord
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Egen minipool
Luftkonditionering
  • 198 kvm
  • Viss havsutsikt
  • Sovplats för 4
  • 2 kingsize-sängar

Villa (Yum-Ha Private Villa)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Trädgård
Separat matbord
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Egen minipool
Luftkonditionering
  • 415 kvm
  • Sovplats för 8
  • 4 kingsize-sängar och 2 dubbelsängar

Svit (Rooftop Wellness)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Trädgård
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Egen minipool
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
  • 172 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Rum (The Esencia Mansion)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Trädgård
Separat matbord
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Egen minipool
Privat bubbelpool inomhus
  • 5000 kvm
  • Viss havsutsikt
  • Sovplats för 10
  • 4 kingsize-sängar

Liknande boenden

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Carretera Cancún-Tulum Km. 265, Xpu-Ha, QROO, 77750

I närheten

  • La Playa Xpu Ha - 1 min till fots - 0.0 km
  • Ecopark Kantun Chi - 3 min med bil - 2.0 km
  • Cenote Azul - 3 min med bil - 2.5 km
  • Puerto Aventuras Golfklubb - 5 min med bil - 4.6 km
  • Puerto Aventuras Marina - 6 min med bil - 5.2 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 67 min med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 33,8 km
  • Flygtransfer (tilläggsavgift)
  • Transport till/från färjeterminal
  • Transport till/från kryssningsterminal (tilläggsavgift)
  • Transport till/från nöjespark (tilläggsavgift)

Restauranger

  • ‪Mirador Buffet - ‬5 min med bil
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬5 min med bil
  • ‪Palmeras - ‬5 min med bil
  • ‪Tokyo - ‬3 min med bil
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬4 min med bil

Om boendet

Hotel Esencia

När du bor på Hotel Esencia kan du koppla av på stranden med gratis cabanor, parasoller och volleyboll, och du har dessutom tillgång till kajakpaddling. Deras 2 utomhuspooler erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan unna sig djupmassage, bodywraps och aromaterapi på deras spa. Beefbar Restaurant, en av 3 restauranger, har utsikt mot trädgården och serverar middag. På denna resort i lyxstil får gäster även tillgång till en strandbar, ett dygnet runt-öppet fitnesscenter och en bubbelpool.

Språk

Engelska, franska och spanska

Översikt

DONE

Hotellets storlek

    • 48 rum
    • 2 våningar
DONE

Incheckning/utcheckning

    • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.30.
    • Kontaktfri incheckning erbjuds
    • Snabb in-/utcheckning tillgängligt
    • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
    • Utcheckningstiden är kl. 12.00
    • Kontaktfri utcheckning erbjuds
    • Sen utcheckning i mån av tillgänglighet
DONE

Incheckningsinstruktioner

    • Boendet erbjuder transfer från kryssningsterminal, färjeterminal och flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 48 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
    • Incheckning sker på annan plats än boendet. För att checka in, ta dig till [Casa Maya].
    • Gästerna får ett e-postmeddelande med incheckningsinstruktioner 72 timmar före ankomst. Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
    • Kontakta boendet minst 48 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
DONE

Krävs vid incheckning

    • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
    • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
    • Lägsta ålder för incheckning är 18 år
    • Lägsta ålder för incheckning under springbreak är 18 år
DONE

Barn

    • Barnpassning*
    • Barnklubb*
DONE

Husdjur

    • Husdjur tillåts (endast hundar, max 1 per rum, upp till 10 kg per husdjur)*
    • Assistanshundar är välkomna
    • Med vissa förbehåll*
    • Mat- och vattenskålar erbjuds
WIFI

Internet

    • Gratis wi-fi och fast internetanslutning i allmänna utrymmen
    • Gratis wi-fi på rummen (hastighet: 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter))
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering utan tak erbjuds.
    • Gratis parkeringsservice utan tak erbjuds.
    • Parkering borta från gatan finns på plats.
DONE

Transfers

    • Flygplatstransport på begäran (tillgänglig dygnet runt)*
    • Transport till och från kryssningsterminal*
    • Transport till och från färjeterminal*
DONE

På annan plats

    • Transport till och från temapark*
DONE

Övrig information

    • Rökfritt boende

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Frukost enligt egen beställning (tilläggsavgift) dagligen 07.00–11.00
  • 3 restauranger
  • Bar/lounge
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Kafé
  • Kaffe/te i allmänt utrymme
  • Privata picknickar
  • Rumsservice dygnet runt

Resa med barn

  • Barnklubb (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Lekplats
  • Barnpassning på rummet (tilläggsavgift)
  • Sängskydd
  • Livvakt på plats

Saker att göra

  • På stranden
  • Gratis strandklubb
  • Aerobicsklasser
  • Yogaklasser
  • Strandvolleyboll
  • Kajakpaddling
  • Segelbåt
  • Båt
  • Gratis tillgång till närliggande fitnesscenter
  • Sportdykning i närheten

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Limousine- och taxibokning
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Portier/piccolo
  • Gratis strandcabanor
  • Solstolar
  • Strandhanddukar
  • Parasoller
  • Solstolar
  • Parasoller
  • Vattensportsutrustning
  • Romantiska paket

Boendet och bekvämligheter

  • 16 byggnader
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Trädgård
  • Picknickområde
  • Terrass
  • Bibliotek
  • Gemensamt vardagsrum
  • Fitnesscenter (öppet dygnet runt)
  • 2 utomhuspooler
  • Konstgalleri
  • Designerbutiker på plats
  • Spelrum
  • Fullständigt spa
  • Bubbelpool
  • Bastu
  • Massage- och behandlingsrum
  • Ångbastu
  • Bankettsal
  • Festsal
  • Utomhusmöbler
  • Gångbana till vattnet
  • Arkitektur i art décostil

Tillgänglighetsanpassning

  • Tillgänglighetsanpassad flygtransfer
  • Ledstänger i trapporna
  • Tv med undertexter
  • Tillgång till övre våningsplan endast via trappor
  • Väl upplyst gång till ingången
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Polerat golv på rum

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • IPod-dockningsstation
  • 32-tums platt-tv
  • Kabel-tv
  • Netflix
  • Streamingtjänster

Vardagsbekvämligheter

  • Luftkonditionering
  • Takfläkt
  • Minibar
  • Espressobryggare
  • Badrockar och tofflor
  • Strykjärn/strykbräda (på begäran)
  • Insektsnät för fönster

Sov gott

  • Allergitestade sängkläder
  • Kuddmeny
  • Duntäcke
  • Mörkläggningsgardiner
  • Uppbäddningsservice
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet
  • Memory foam-madrass

Saker att uppskatta

  • Massage på rummet
  • Möblerad terrass
  • Unika möbler och unik inredning

Fräscha upp dig

  • Privat badrum
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar
  • Tandborstar och tandkräm (på begäran)
  • Toalettpapper

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Gratis wi-fi (med hastigheten 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter))
  • Gratis lokalsamtal
  • Eladaptrar/laddare

Mat och dryck

  • Champagneservice
  • Gratis flaskvatten

Övrigt

  • Daglig städning
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
  • Anslutande rum tillgängliga
  • Ingång via extern korridor
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • LED-lampor
  • Återvinning
  • Guideböcker/rekommendationer
  • Restaurangguide

Bekvämligheter

Spa

Boendets spa har 5 behandlingsrum, däribland särskilda parrum. Här erbjuds tjänster som djupmassage, massage med varma stenar, sportmassage och klassisk massage. En mängd behandlingar erbjuds, såsom aromaterapi och hydroterapi. Spat är utrustat med en bastu, bubbelpool och en ångbastu.

Spat är öppet alla dagar. Barn under 18 år får endast vistas i spat under uppsikt av vuxen. Gäster under 16 år får inte vistas i spat.

Restauranger

Beefbar Restaurant – temarestaurang med utsikt över trädgården som endast serverar middag. Gästerna kan beställa drinkar i baren och äta utomhus om vädret tillåter.
Mistura Restaurant – restaurang med utsikt mot havet som serverar frukost, lunch och middag. Öppet alla dagar
Room Service - restaurang på platsen. Öppet dygnet runt. Öppet alla dagar
TAIYO - sushibar på platsen. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren. Öppet alla dagar

Avgifter och policyer

Obligatoriska avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter till boendet vid incheckning eller utcheckning – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
  • Stadsskatt: 1.58 USD per boende per natt
  • Serviceavgift: 15 procent

Extra tillval

  • Frukost enligt egen beställning kostar USD 78–120 för vuxna och USD 39–60 för barn (ungefärliga priser).
  • Flygtransfer erbjuds mot en tilläggsavgift på USD 250 per fordon (enkel resa. Max antal passagerare 4).
  • Transport till/från kryssningsterminal och transport till/från färjeterminal erbjuds mot en tilläggsavgift.
  • Transport till temapark erbjuds mot en tilläggsavgift.
  • Sen utcheckning kan ordnas mot en extra avgift (i mån av tillgång).
  • Städning erbjuds mot en avgift

Barn- och extrasängar

  • Barnpassning på rummet erbjuds mot en extra avgift.
  • Barnsängar är tillgängliga mot en avgift på USD 150.0 per natt.
  • Tillgång till extrasängar erbjuds mot en avgift på USD 200.0 per natt.
  • Tillgång till barnklubb erbjuds mot en tilläggsavgift.
  • Flygplatstransport för barn upp till 11 kostar USD 250 (enkel resa).

Husdjur

  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar.
  • Husdjur är tillåtna mot en avgift på USD 200 per husdjur, per dag.

Pool, spa och gym (om tillämpligt)

  • Poolen är tillgänglig mellan 07.00 och 19.00.
  • Gäster under 16 år får inte vistas i boendets spa, och gäster under 18 år tillåts bara i vuxet sällskap.
  • Förhandsbokningar krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att du kontaktar boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna på bokningsbekräftelsen.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt på numret i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anläggningen har inga hissar.
Detta boende använder ett återvinningssystem för gråvatten och miljövänliga rengöringsprodukter.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds.

Kallas även

Esencia Hotel Xpu-Ha
Esencia Xpu-Ha
Esencia Hotel Playa Del Carmen
Esencia Hotel Playa Del Carmen
Hotel Esencia Riviera Maya, Mexico - Xpu-Ha
Esencia Hotel
Hotel Esencia Xpu-Ha
Esencia Hotel Solidaridad
Esencia Solidaridad
Hotel Esencia Riviera Maya
Hotel Esencia Resort
Hotel Esencia Xpu-Ha
Hotel Esencia Resort Xpu-Ha

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på Hotel Esencia och få hela beloppet återbetalat?
Ja, Hotel Esencia erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Har Hotel Esencia någon pool?
Ja, det finns 2 utomhuspooler och barnpool. Gäster har tillgång till pool från 07.00 till 19.00.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Hotel Esencia?
Ja, hundar är välkomna, dock högst 1 per rum och med en vikt på upp till 10 kg per djur. En avgift tas ut på USD 200 per husdjur per dag. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Mat- och vattenskålar erbjuds.
Erbjuder Hotel Esencia parkering?
Ja, det finns gratis parkering och parkeringsservice.
Erbjuder Hotel Esencia flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen finns tillgänglig. Avgiften är USD 250 per fordon enkel resa.
Vilka tider har Hotel Esencia angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.30. Utcheckning senast 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång). Expressincheckning och expressutcheckning samt kontaktfri incheckning och utcheckning erbjuds.
Vad finns det att göra på Hotel Esencia och i närheten?
Roa dig med aktiviteter som kajakpaddling, volleyboll och segling. Här kan du dessutom prova på aerobicsklasser och yoga. Skäm bort dig själv med en spabehandling, varva ner i bubbelpoolen eller ta en simtur i en av 2 utomhuspooler. Hotel Esencia har även fitnesscenter (öppet dygnet runt), bastu och spelrum, såväl som picknickområde och trädgård.
Har Hotel Esencia restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, boendet har 3 restauranger, som erbjuder uteservering samt utsikt mot trädgården.
Har Hotel Esencia några privata utomhusområden?
Ja, varje rum har möblerad terrass.
Hur är området vid Hotel Esencia?
Hotel Esencia ligger 1 minuters promenad från La Playa Xpu Ha.

Recensioner för Hotel Esencia

Recensioner

9,6

Enastående

9,8/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Väldigt bra

Hörligt men dyrt
Fantastiskt hotel. Våra rum var fantastiska men hade inte varit alls lika nöjd om jag hamnat i djungelrumnen. God mat, trevlig personal och vacker strand. Roligt att göra utflykter till närområdet. Funkade bra med vanlig taxi men fråga om priset först.
Micaela, 10 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Mario, 3 nätters kompisresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

.
George, 2 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Ebookers

10/10 Enastående

Adam, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

very big and comfortable room, small bathroom though
Mariela, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Absolutely Amazing
Brian, 5 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Josh, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Hotel Esencia is an absolute gem! Hands down my favorite 5 star property we have ever stayed at. It’s great for both families and couples. Beef Bar restaurant, although very expensive, is unreal and worth every penny! The beach is perfect and the lagoon Manatee tour with Pansqual is a must! A few minor complains are that we were charged a ghastly price for a second round of covid testing after our original flight was canceled so we had to retest. The tests were only advertised as complimentary all over their social media and website. Also don’t expect immediate 5 star service as staffing is quite sparse due to COVID-19 (which is understandable). With that being said I give the property 5 stars without question and would highly recommend to everyone!!
5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Best. Place. Ever. Everything and everyone was amazing.
5 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Great hotel
Lovely stay. The property is very nice. The pools are great, the beach is awesome. Really nice beach. Service was great. Food was great. Gym was fabulous. Highly recommend to those going to the area.
3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Just Amazing !!!
Meri, 2 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

8 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Beautiful place
Beautiful property, one of the finest in the world, not for corporate people
Raymond, 4 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Wonderful get away
It was amazing. Staff was wonderful, service was great. Food was excellent. V luxurious, perfect for family get away, which is what we were looking for and hoping for. We thought we would e plots the Mayan ruins and Tulum, but it was hard to tear ourselves away from the hotel. The beach was fantastic and although it was spring break, there was always seating at the restaurants.
7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

priscilla, 5 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Hotel Esencia in August.
Great small hotel. Couldn't control the thunderstorms & sargasso blooms though. They did a valiant effort sweeping it up on a daily basis. Staff exceeded expectations which is hard to do on a high dollar hotel. We'll definitely return.
Michael, 4 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

EXCELLENT STAY! This is our third time at Esencia and it just gets better! Always excited to find a great deal here in Expedia and excited to head back to Esnecia next year!
Heather, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Exclusif
Magnifique endroit - excellent service- très exclusif Prix de la restauration prohibitif. Bon mais pas exceptionnel
Henri, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Almost private Italian Villa on beach in Mexico
29 room Italian Villa style along a beautiful seems pristine coastline in eastern Mexico. Staff and service was fantastic. Every need we had was met immediately. Beachfront was very private and super comfortable cabanas. Plenty of shade when we needed it. Even found a little cove about 100 yards down that was super clear water and no waves. Very cool and private spot. Rooms super clean daily. Loved the sound system in the rooms with great music on a supplied mini ipod. Very nice touch. Had a private "wading pool" that was surrounded by jungle tree plants. Super private. We had a couple of issues with the "pool". Ours was more like a hot tub size and the heater function was difficult to figure out. Had a plunger and we never knew if it was working so we had to call the (excellent) staff to get the heat turned on. Again great response from the staff. Only other issue was the restaurant food was not up to the tastes of a high quality place like this and the prices a bit high for the flavors we experienced in the nights we dined. But, again superb service!
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Nice hotel location. US prices.
Very nice hotel location. Beautiful room. Nice staff. Some need training on keeping the hotel premises clean, and avoid the "it is not my job" syndrome (they prefer to leave dirty things behind than collecting them). Not a fit star service. There is a dangerous reef on the right side of the beach, in shallow waters. Got hurt by sharp rocks. Staff did not mention upon arrival. Prices here are not "mexican" but at par with top hotels in America or US...strange compared to other nice hotels in Mexico. Indeed all prices are in US dollars and you are required to pay in US$...in Mexico, a country with its own pesos.
Verifierad gästrecension från Expedia