2/10 Dåligt
7 november 2024
Vi betalde flera tusen extra för ett delux rum men det var bortkastade pengar. Rummet vi fick svarade inte på något sätt upp mot det rum som bilden och beskrivningen på hemsida visar. Stor del av utlovade kvadratmeter utgjordes av en korridor/hall utan hatthylla eller krokar Badrummet var inte rymligt som de lovar i beskrivningen utan väldigt trångt. Varmvatten saknades helt vissa tider och på frukosten fanns det inget bröd (hade inte kommit) Fönsterrutorna var väldigt smutsiga och rummet i sin helhet kändes ofräscht. Avresedagen fick vi lämna hotellet före frukost för att hinna till flygplatsen och blev lovade var sin frukostpåse men den hade man glömt av.
Pga. allt strul skulle vi få en ekonomisk kompensation, men inte det som vi blev lovade av receptions-personalen.
Clas-Göran
Clas-Göran, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com