Personalen var väldigt hjälpsamma, och hotellet var fräscht och städat. När man checkade in så fick man välja om man ville ha en undre eller övre "Hub". Sedan fick man ett vristband som var ens nyckel in och ut ur sin Hub och hotellet.
Det fanns två ljusslingor vid sidan av sängen, som man kunde styra med deras app och ett Bluetooth högtalarsystem, som i den valda Hubben var trasig på vänster sida. Ljudsystemet och platsen i rummet är inget att skryta om, men kompletterades med rymliga gemensamma duschrum och toalett.
Värt att nämna är att Hotellet är en ca 20 minuters prommenad från tågstationen Köpenhamn H och nöjesparken Tivoli, så läget är riktigt bra om man ska dit.
Eftersom Hotellet inte serverar frukost själva, så får man en matbiljett (om frukost är betald) och ett val mellan (vid vistelsen) tre olika caféer/resturanger. Frukosten på Kaffestuen bestod av valfri varm dryck, apelsinjuice, smörgås med smör och en ostskiva, äggröra med bacon/fläsk och granola i någon typ av yoghurt. Kaffet som ingick här är av ganska dålig kvalité och serverades i ett glas. Om man istället vill ha bättre kaffe i en kaffekopp, men nöjer sig med ett kokt ägg och en förvisso lagom stor och riktigt god smörgos (eller granola med yoghurt), så kan man välja Den Go'e Kaffebar. Den är dock en prommenad bort, då Kaffestuen ligger över gatan.
För övrigt var hotellet jättetrevligt och skulle definitivt rekomendera, om ljudsystem och stor hotellfrukost inte spelar roll.